ได้อ่าน ได้ดู ได้ฟัง และก็ได้เคยกดแชร์กดไลค์กันมามากแล้ว สำหรับข้อความโดนๆ คลิปเด็ดๆ รูปดังๆ ทั้งหลาย และคงจะเคยสงสัยว่าของพวกนี้มีอะไรดีกันนะ ? ถึงได้ถูกส่งต่อ ระบาดอย่างกับไวรัส (viral) โด่งดังได้โดยแทบไม่ต้องโปรโมต
ยิ่งถ้าเป็นนักการตลาด ก็คงจะยิ่งอยากรู้อยากศึกษาศาสตร์และศิลป์ของการทำเนื้อหา (content) ให้ถูกส่งต่อมากๆ (viral) ซึ่งก็มีเว็บ problogger.net ศึกษาและสรุปออกมาได้หลายข้อ แล้วเว็บ voltierdigital.com ก็นำไปทำเป็น infographic สวยงาม
เริ่มที่หัวใจสำคัญ คือ 10เหตุผลที่คนแชร์เนื้อหาต่างๆ สรุปได้ดังนี้ …
1. ตลก
2. เหลือเชื่อ
3. สะเทือนใจ
4. เป็นสิ่งที่สนับสนุนความคิดเห็นของเราได้ดี (เช่นความคิดเห็นด้านสังคม การเมือง ฯลฯ)
5. ทำให้เราหยุดและคิด (อึ้ง) ได้
6. หาดูหาอ่านได้ยาก (หรือไม่ได้) ในสื่ออื่นๆ
7. ทำให้เรายิ้มได้
8. มีความเป็นดราม่า
9. เป็นเรื่องน่าอาย (เช่นภาพหลุด ภาพเปิ่นคนดัง)
10. มีความ sexy เร้าอารมณ์ (แต่ไม่อนาจาร)
ทั้งหมดนี้ จะมีมากกว่าหนึ่งข้อได้ก็อาจจะยิ่งดี
…
ไม่ใช่ทุกสิ่งจะทำให้เป็น viral ได้ เพราะก่อนอื่นตัวเนื้อหาจะต้องมีค่ามีความน่าแชร์ และกลุ่มผู้แชร์ต้องกว้างพอในจำนวนหนึ่งที่จะทำให้เกิด network effect ได้ คือมีจำนวนทวีคูณกันต่อๆไปหลายทอด ไม่ใช่แค่ต่อสองต่อก็ตันและหยุดแค่นั้น ไม่เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่
เนื้อหา content สามารถเป็นได้ทั้งบทความหรือบล็อก , ควิซหรือเกมส์ , คลิป ภาพ หรือเสียง , และอาจจะเป็น infographic หรือแผนผังแบบในนี้ก็ได้
และเมื่อทำ content เสร็จแล้ว อย่าลืมใส่ปุ่มให้คนแชร์ง่าย ๆ (ถ้าโพสต์ใน facebook , twitter , youtube ก็มีให้อยู่แล้ว ถ้าเป็นเว็บเพจหรือบล็อกก็อย่าลืมใส่ปุ่มไว้) และอย่าลืมเขียนกระตุ้นให้คนกดแชร์ด้วย จะมีรางวัลบ้างก็ดี
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก …
