Lowe’s ห้างขายวัสดุก่อสร้างและต่อเติมบ้านชื่อดังที่มีสาขาทั่วอเมริกาและแคนาดา ได้หาวิธีใหม่ที่จะช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าของตัวเองได้ง่ายขึ้น ด้วยการเสกภาพเสมือนจริงให้ลูกค้าเห็นและสัมผัสได้จริงก่อนที่จะซื้อ และเทคโนโลยีที่ช่วยให้ไอเดียนี้เป็นจริงได้ก็คือ “ระบบเสมือนเสริม (Augmented Reality:AR)”
โดยทีมงานของ Lowe’s Innovation Labs ได้จัดสร้างห้องจำลองภาพห้องเสมือนจริงที่สร้างขึ้นจาก “ระบบเสมือนเสริม” ซึ่งเรียกว่าห้อง Holoroom เมื่อลูกค้าเข้าถึงห้องที่ว่างเปล่านี้แล้ว ก็เพียงเลือกสินค้าต่างๆ ที่จะเอามาแต่งห้อง เช่น กระเบื้อง ชั้นวาง โซฟา (ซึ่งล้วนเป็นสินค้าที่มีขายในห้าง Lowe’s ทั้งสิ้น) จากในจอแท็ปเบล็ต ไปวางยังตำแหน่งที่เหมาะสมในหน้าจอ ที่ออกแบบเป็นห้องจำลอง
เมื่อออกแบบเสร็จแล้ว หยิบแท็ปเบล็ตนั้นส่องไปที่บริเวณต่างๆ ของห้อง ก็จะเห็นเป็นภาพห้องที่ตกแต่งตามแบบที่เราจินตนาการและออกแบบไว้ก่อนหน้านี้ ทำให้ลูกค้าสัมผัสได้เลยว่าห้องที่ตัวเองออกแบบมาแล้ว เมื่อเป็นผลงานจริงและสวยและน่าอยู่อย่างที่คิดไหม เมื่อถูกใจก็แค่สั่งซื้อทั้งเซ็ทได้ทันที
ดูวิดีโอการจำลองการใช้งานห้อง Holoroom ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/MZy69jEVD6s
คาดว่าห้อง Holoroom จะเปิดสาขาแรกที่โตรอนโต้ แคนาดา รวมถึงจะออกแอปฯ ให้คนสร้างห้อง และพิมพ์กระดาษสัญลักษณ์ (Marker) เพื่อเอาไปส่องให้เห็นเฟอร์นิเจอร์ต่าง ๆ ที่กำลังวางแผนจะซื้อในบ้านของตนได้อีกด้วย
ไอเดียการใช้เทคโนโลยี AR ถือเป็นนิมิตรหมายใหม่ของคนในวงการเฟอร์นิเจอร์ เพราะช่วยให้ประหยัดเงินและเวลา ซึ่งรายแรกๆ ที่ใช้ AR ก็หนีไม่พ้นอิเกียนั่นเอง
