JCPenny ห้างใหญ่ในอเมริกาพลาดไม่ได้กับช่วงโค้งสุดท้ายในการทำยอดก่อนหมดปี 2014 ด้วยการจัดกิจกรรมรับเทศกาลของขวัญโดยทีมงานได้คัดสรรสินค้าดีๆเจ๋งๆที่เหมาะจะให้คนซื้อไปมอบให้แก่กันและกันควบคู่ไปกับการทำกิจกรรมสนุกๆภายในห้างโดยในปีนี้ทีมงานจัดกิจกรรมที่ชื่อว่า “Just Got Jingled” ด้วยแนวคิดง่ายๆให้ลูกค้า (ที่แปลกหน้ากัน) มามอบของขวัญให้แก่กันเพราะทางห้างเชื่อในหลักการที่ว่า “การเป็นผู้ให้” มักได้ความรู้สึกที่พิเศษยิ่งกว่าการได้รับ!
ทีมงานทำเป็นเลือกลูกค้าเดินห้างมาสัก 4-5 กลุ่มแล้วถามคำถามว่าคุณคิดว่า “ปีใหม่นี้คุณอยากเป็นผู้ให้หรือเป็นผู้รับของขวัญ” คำถามง่ายๆที่เมื่อใครตอบว่าชอบที่จะเป็นผู้ให้ทีมงานก็จะเลือกบุคคลนั้นเป็นตัวแทนของห้างเพื่อเดินดุ่มๆไปหาลูกค้าคนไหนก็ตามในห้างที่ตัวเองอยากมอบของขวัญให้ซึ่งของขวัญนั้นจะเป็นอะไรก็ได้ราคาเท่าไหร่ก็ได้ในห้าง!
ผลก็คือหลายคนที่โชคดีมาเดินห้างเพราะกำลังหาของขวัญพิเศษให้คนที่ตนรักเช่นเพื่อขอหมั้นสาวหรือเพื่อตัวเองเช่นในโอกาสวันเกิด!
และนี่คือคลิปวิดีโอเล่าเหตุการณ์จริงที่ห้าง JCPenny ให้ลูกค้ากลายเป็นซานต้ามอบของขวัญให้กับลูกค้าคนอื่นๆ (ระวังน้ำตาไหลไม่รู้ตัว)
httpv://youtu.be/v5T8QwIyDkE
ไอเดียคิดง่ายแต่ไม่ค่อยมีห้างไหนกล้าทำแต่เมื่อทำและอัดถ่ายเป็นคลิปซึ้งๆจากเหตุการณ์จริงแล้วย่อมทำให้ได้ผลมากกว่าแคมเปญแจกรถแจกบ้านเป็นไหนๆเพราะมันได้ใจลูกค้าไปเต็มๆเพราะอย่าลืมว่า When you give, you GROW!
