แก่นแกนธุรกิจของ Google ที่ทำให้ก้าวมาใหญ่อย่างทุกวันนี้ได้ก็คือระบบซื้อโฆษณา “Adwords” ที่ให้ผู้ลงโฆษณาเลือกคำ (keywords) ได้ว่าจะโชว์โฆษณาให้คนที่เสิร์ชหาคำไหน ?
… (หรือเลือกโชว์อ่านเว็บที่มีคำไหน ในกรณี content network , และ content partner ผ่าน Adsense)
ส่วนของ Facebook นั้น ก็โตมาบนระบบโฆษณาที่ต่างออกไป คือไปให้ผู้ลงเลือกว่าจะโชว์โฆษณาให้คนเพศ อายุ และความสนใจด้านไหน (ดูจาก fanpage ที่ Like)
แต่ล่าสุด Google ขยับตัวรุกล้ำตลาดของ Facebook ครั้งสำคัญ เมื่อเปิดให้ผู้ซื้อโฆษณา Adwords เลือกเพศและวัยของผู้เห็นโฆษณาได้บ้างแล้ว ! เร็วๆนี้ก็เป็นบน Search และล่าสุดบนเว็บอื่นๆทั้งในเครือกูเกิ้ลและเว็บทั่วไปที่ติดโฆษณา Adsense (รวมเรียกว่า “Display Network”)
ที่กูเกิ้ลทำได้ก็เพราะ เครือข่ายสังคมออนไลน์ Google+ (Google Plus) ขยายตัวจนมีผู้ใช้ 400 ล้านคนแล้ว
แม้สถิติหลายสำนักจะบอกว่า คนไม่ค่อยใช้ Google+ สมัครไว้ก็ไม่ค่อยเปิด แต่ Google ก็ไม่แคร์ เพราะขอแค่ล็อกอินไว้สักครั้ง จากนั้นแค่ไปเสิร์ชใน Google ธรรมดา หรือไปเว็บอื่นๆ ที่หารายได้จาก Adsense, ไม่เข้า Plus ก็ช่วยให้ทางระบบโฆษณาของกูเกิ้ลรู้ว่าคุณเพศและวัยไหนได้แล้ว จะได้เลือกหยิบโฆษณาได้ตรง
สอดคล้องกับที่ผู้บริหารกูเกิ้ลเคยให้สัมภาษณ์หลายครั้งว่าไม่เคยมองว่า Google+ เป็นคู่แข่งเฟซบุ๊ค เพราะทางกูเกิ้ลจะปั้น Plus ตัวนี้มาช่วยเติมเต็มให้กับบริการทั้งหลายของกูเกิ้ลเท่านั้น … นั่นคือผู้ใช้จะเล่นน้อยหรือไม่เล่นไม่เป็นไร ขอให้ auto-login ค้างไว้ตลอดเวลาเสิร์ช หรือไปเข้าเว็บอื่นๆก็พอ
บริษัทธุรกิจไหน ที่เน้นโฆษณาหาเพศหนึ่งอายุหนึ่งโดยเฉพาะ ที่เคยต้องโฆษณาในเฟซบุ๊คอย่างเดียว ตอนนี้ก็มี กูเกิ้ล มาเป็นทางเลือกใหม่ (แต่หน้าเก่า) แล้ว
ต่อไปก้ต้องดูว่าบริษัท Facebook มหาชน จะรับมือเรื่องนี้อย่างไร ซึ่งล่าสุด มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ก็เริ่มเกริ่นๆเรื่องจะทำ Facebook Search แบบจัดเต็มบ้างแล้ว … ศึกนี้จะออกมาเป็นอย่างไรก็ติดตามกันยาวๆ
