เป็นครั้งแรกที่ Chanel ตัดสินใจเปิดตัว “No. 1” สายผลิตภัณฑ์ความงามที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นทางการ ถือเป็นการล้อกับ Chanel No. 5 ที่คุ้นหูและมีชื่อเสียง ขณะเดียวกันก็ใช้ไทม์มิ่งช่วงเวลาเปิดปีใหม่ในการเริ่มต้นไลน์ผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่จะย้ำจุดยืนการเป็นแบรนด์ความงามที่รับผิดชอบต่อโลก
แม้ว่าช่วงปลายปีที่แล้ว Chanel จะถูกร้องเรียนว่าออกกล่องสุ่มที่ไม่คุ้มค่า แต่ปีนี้ Chanel กำลังเริ่มใหม่อย่างสดใสโดยเริ่มโปรโมทกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่อต้านริ้วรอยสูตรพิเศษ ซึ่งจะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้ต่ำลง ขณะเดียวกันก็เน้นเรื่องบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน ซึ่ง Chanel ย้ำว่าคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง และน้ำหอมทั้ง 9 รายการในตระกูลนี้มาในบรรจุภัณฑ์ที่ประกอบด้วยวัสดุรีไซเคิลประมาณ 80%
ขวดและกระปุกทั้งหมดของ Chanel No. 1 จะทำจากแก้วรีไซเคิลน้ำหนักเบา ซึ่งช่วยลดน้ำหนักในการขนส่งได้มากถึงครึ่งหนึ่งของขวดแก้วที่เป็น Chanel รุ่นคลาสสิก นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ยังพิมพ์ด้วยหมึกออร์แกนิก ทำให้ใช้พลังงานน้อยลงเนื่องจากไม่ต้องใช้อุณหภูมิสูงมากในกระบวนการผลิดเหมือนที่เคย
การโปรโมท Chanel No. 1 ยังลดการใช้กระดาษ โดยแผ่นพับกระดาษที่มักมาในกล่องจะถูกแทนที่ด้วยรหัส QR code ที่พิมพ์ไว้บนกล่องให้ลูกค้าสแกนและอ่านเพิ่มเติม ที่สำคัญ ไลน์สินค้าตระกูล No. 1 ยังเป็นการเริ่มโมเดลรีฟิลสินค้า และ Chanel ชี้ว่าการรีฟิลเพียง 2 ครั้ง จะช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของสินค้ากลุ่มครีมทาหน้าได้ประมาณครึ่งหนึ่งทีเดียว
