เพราะ booking.com ถูกวางเป็นมือวางอันดับหนึ่งในการจองห้องพักสำหรับการท่องเที่ยว ดังนั้นการจะโชว์ว่าตัวเองเป็นมือหนึ่งจริงๆ ทีมงานจึงอาศัยกองทัพพนักงานกว่า 14,000 ชีวิตในบริษัท ช่วยกันนำพาวัฒนธรรมการท่องเที่ยวด้วยตัวเอง มาโปรโมทให้กับคนภายนอกได้เห็น
โดยโฆษณาชิ้นล่าสุดที่ชื่อว่า One Mission มีเนื้อหาภายในเป็นคลิปที่คนทั่วไปถ่ายกันเองขณะไปท่องเที่ยวตามที่ต่างๆ 190 ประเทศทั่วโลก ตลอดปี 2016 ที่ผ่านมา (ซึ่งคนในคลิปทุกคนคือพนักงาน booking.com และครอบครัวของพวกเขา)
ตลอดเนื้อหาเราจะเห็นโมเม้นต์สนุกๆ ของการท่องโลก ตั้งแต่การจัดกระเป๋า การเดินทางด้วยยานพาหานะต่างๆ การทานอาหารท้องถิ่น และการร่วมสนุกกับกิจกรรมสุดเหวี่ยงอย่างการกระโดดหน้าผา เป็นต้น ถึงแม้ภาพจะชัดบ้างเบลอบ้าง แต่การตัดต่อก็ทำให้ดูจบแล้วอยากบินไปเที่ยวตปทซะเดี๋ยวนี้
ดูคลิปโฆษณาแบบเต็มๆ ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/_jLx_Z8mV2g
ทั้งหมดนี้ก็เพื่อสื่อสารกับลูกค้าว่า หากอยากได้ประสบการณ์แบบนี้ เริ่มจองทุกอย่างได้ที่เว็บ booking.com นั่นเอง ซึ่งการใช้ employee generated content ก็ถือเป็นไอเดียที่ไม่เลวและไม่เสียค่าลิขสิทธิ์ด้วย อิอิ