ตอนนี้เมื่อนักการตลาดทำ Content Marketing กันทุกคนนั้น สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ผู้บริโภคหรือคนใช้เครื่องมือออนไลน์ต่าง ๆ จะเริ่มเห็นวิธีการสร้างเนื้อหาที่คล้าย ๆ กันออกมา หรือทำเนื้อหาตาม ๆ กันออกมา ซึ่งสำหรับคนสร้างเนื้อหาแล้วการมีเนื้อหาที่ต้องทำตาม ๆ กันออกมานับว่าเป็นปัญหาสำคัญเพราะทำให้ไม่เหิดความแตกต่างจากคนอื่น ๆ และไม่ได้มีอะไรใหม่ที่จะดึงดูดให้คนมาอ่าน Content ของตัวเอง
การทำ Content Marketing นั้นสิ่งสำคัญคือการที่จะสามารถสร้างสรรค์หรือมีไอเดียสม่ำเสมอในการสร้างเนื้อหาใหม่ ๆ ออกมาให้ได้ ดังนั้นการหาวิธีหรือรู้วิธีในการสร้างเนื้อหาต่าง ๆ จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะสามารถผลิตเนื้อหาต่าง ๆออกมาได้สม่ำเสมอออกมา ซึ่งวันนี้ผมจะมานำเสนอ 10 วิธีเพื่อให้ได้ไอเดียไปสามารถผลิต Content ได้เรื่อย ๆ ออกมา
1. ใช้ FAQ มาสร้าง Content : สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจในการมาสร้าง content คือการใช้สิ่งที่คนชอบมาถามบ่อย ๆ หรือ Frequently Asked Question (FAQ) พวกนี้มาสร้างเป็นเนื้อหาขึ้นมา ซึ่งข้อดีของการสร้างเนื้อหาพวกนี้คือการได้เอาสิ่วงที่คนอยากรู้ ชอบถาม และเป็นเรื่องของแบรนด์และองค์กรจริง ๆ มาทำ Content ขึ้นมา
2. ใช้ Content ของผู้บริโภคเอง : สิ่งที่สามารถนำมาสร้างเนื้อหาได้ง่าย ๆ อีกแบบหนึ่งคือการเอาเนื้อหาที่ผู้บริโภคพูดถึง หรือมีข้อความแสดงความคิดเห็นต่าง ๆ ที่ดีของแบรนด์เอามาบอกต่อได้ขึ้นมา เช่นการให้ผู้บริโภคแสดงความคิดเห็นในกิจกรรมสนุก ๆ ก็สามารถเอาคำตอบดี ๆ เหล่านั้นมาสร้างเป็นเนื้อหาขึ้นมาได้
3. ใช้ Testimonials : การใช้ Testimonials นั้นดีอย่างหนึ่ง เพราะสามารถสร้างการโน้มน้าวให้มาสนใจแบรนด์และองค์กรของเราได้อย่างมากมาย แถมสิ่งที่แสดงความคิดเห็นนั้นยังเป็นของแบรนด์เราแบรนด์เดียวอีกด้วย ทำให้การสร้างเนื้อหานั้นจะไม่เหมือนใคร พร้อมที่จะเพิ่มยอดขายได้เลยทีเดียว
4. ไอเดียจากหนังสือ : ไม่มีสิ่งใดที่จะสามารถให้ไอเดียดี ๆ ได้มากกว่าการอ่านหนังสืออีกแล้ว บางครั้งการอ่านหนังสือสามารถทำให้เรามาคิดต่อในเรื่องต่าง ๆ หรือสามารถเอาเรื่องราวในหนังสือต่าง ๆ นั้นมาเป็นเรื่องราวตัวอย่างในการประกอบเนื้อหา หรือยกประโยคดี ๆ ในเนื้อหานั้น ๆ มาสร้าง Content ต่อได้ขึ้นมา
5. การไปงานสัมมนา : หลาย ๆ ครั้งการอยู่คนเดียวนั้นไม่ได้ช่วยอะไรให้คิดขึ้นมาได้ และยังจมกับความคิดของตัวเองในแบบเดิม ๆ ซึ่งจะทำให้คิดไม่ออก การออกไปงานสัมมนาเพื่อไปฟังความรู้คนอื่น ๆ แล้วกลับมาเล่าในรูปแบบเนื้อหานั้นก็เป็นการสร้างเนื้อหาขึ้นมาใหม่ได้ขึ้นมา พร้อมทั้งยังได้เนื้อหาที่ตัวเองไปเจอโดยตรงอีกด้วยขึ้นมา
6. การใช้ Brainstorm : แน่นอนการคิดคนเดียวนั้นมันช่างยากมากในการที่จะได้เนื้อหาออกมาทำ Content แต่การที่เริ่มสร้างกลุ่มทำ Content การทำ Brainstorm ว่าจะทำ Content อะไรดีที่เวิร์คออกมา นั้นสามารถช่วยได้อย่างมากในการทำงาน และสามารถทำให้เกิดส่วนร่วมของทีมงาน และใครจะรู้ว่าจะเกิดเนื้อหาดี ๆ ออกจากกลุ่มขึ้นมาก็ได้
7. ลองไปสัมภาษณ์ คุยกับคน : การสร้างเนื้อหาดี ๆ บาสงทีอาจจะเกิดจากการพูดคุยกับคนอื่นก็ได้ ลองเอาเวลาที่คิดไม่ออกไปสัมภาษณ์กลุ่มคนต่าง ๆ หรือ influencer เพื่อให้ได้ไอเดียหรือวิธีคิดใหม่ ๆ ออกมาเพื่อนำมาเป็นเชื้อในการทำ Content ต่าง ๆ เพิ่มขึ้นมาก็ได้ ทั้งหมดนี้จะทำให้คุณได้ความหลากหลายของความคิดออกมาได้อย่างมาก
8. ดูคู่แข่ง : สิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยในการสร้าง Content ได้อย่างมาก และเพิ่มโอกาสของคุณในการตลาดขึ้นมา คือการเข้าไปดูว่าคู่แข่งยังไม่ได้อะไรออกมา และตอนนี้กลุ่มลูกค้าคู่แข่งต้องการอะไรแล้วยังไม่เจอในเนื้อหานั้น ๆ ซึ่งนักการตลาดสามารถทำ Content เข้าไปแทรกความต้องการตรงนี้ขึ้นมาเพื่อเพิ่มโอกาสในการเจอลูกค้าเพิ่มขึ้น
9. Repurpose : หลาย ๆ ครั้งการทำ Content ไปจำนวนมาก ๆ จะมี Content อะไรบางอย่างที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในอีกรูปแบบหนึ่งได้เสมอ หรือกลายเป็นว่าเนื้อหาที่ทำไปในอดีตกลับกลายมาตรงกระแสในปัจจุบัน ซึ่งทำให้การนำกลับมาปัดฝั่นแล้วตกแต่งใหม่ก็สามารถประหยัดแรงไปอย่างมากในการทำ Content ต่าง ๆ ขึ้นมา
10. ใช้ข่าวต่าง ๆ : สุดท้ายการที่จะทำ Content ให้ได้ดี คือการที่สามารถจับกระแสต่าง ๆ หรือรู้ข่าวก่อนใคร ซึ่งถ้าคุณสามารถรู้กระแสว่าอะไรจะเกิดขึ้นมาได้ ก็สามารถใช้กระแสเหล่านั้นเป็นจุดตั้งต้นไอเดียขึ้นมาว่าจะสร้างเนื้อหาอะไรต่อไปได้เลย