พร้อมแล้วเมื่อ Facebook ใกล้เปิดระบบ Payment แถมชำระข้าม Platform ได้ด้วย

ถ้า e-Commerce คือการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์ e-Commerce บนโลกใบนี้ก็น่าจะมีด้วยกันอยู่ 2 ประเภท โดยประเภทแรกคือการซื้อขายบนระบบออนไลน์ผ่านผู้ให้บริการ e-Marketplace อย่าง LAZADA, Shopee เป็นต้น และอีกประเภทคือการซื้อขายบน Social Media ซึ่งต้องยอมรับว่า ประเทศไทยเป็นผู้นำเทรนด์การซื้อขายบนโลกโซเชียล หรือไม่ก็เป็นประเทศที่มีมูลค่าการซื้อขายบนโลกโซเชียลมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก

เห็นได้จากการที่ Facebook ยอมเปิดฟีเจอร์ Marketplace ขึ้นมา เพื่อใช้เป็นช่องทางในการซื้อขายสินค้าที่เรียกว่าแทบไม่ผ่านตัวกลางหรือเป็นตลาดของผู้ซื้อพบผู้ขายโดยตรง แถมยังสามารถเจรจาต๊ะอ่วยต่อรองกันได้ระหว่างผู้ซื้อผู้ขาย แต่การขายบนโลกโซเชียลมีจุดอ่อนในเรื่องการชำระเงิน (Payment) ที่ต้องไปทำการชำระด้วยการโอนเงินกันอีกต่างหาก แถมการขายบนโลกโซเชียลยังลามไปยัง Platform อิ่นๆ อย่าง Instagram เป็นต้น

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Facebook ก็เลยเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Facebook Pay ซึ่งเป็นบริการชำระเงินที่ครอบคลุมถึง Platform อื่นอย่าง WhatsApp และ Instagram สามารถใช้ Facebook Pay ในการชำระเงินได้ด้วยการโอนได้โดยไม่ต้องออกจากแอปฯ รองรับผู้ให้บริการทางการเงินอย่าง VISA, MasterCard และ PayPal ผู้ใช้งานสามารถเลือกระบบความปลอดภัยในการโอนเงินได้ทั้งแบบ PIN หรือระบบ Biometric ที่ผูกกับสมาร์ทโฟน

นอกจากเรื่องของการซื้อขายสินค้าแล้ว Facebook Pay ยังสามารถใช้ชำระค่าโฆษณาได้ด้วย ซึ่งข้อมูลการโอนต่างๆ จะถูกเก็บไว้โดยไม่มีการเปิดเผย เว้นแต่ผู้โอนต้องการแชร์ข้อมูลการชำระไปยังผู้รับโอนเท่านั้น สำหรับ Facebook Pay จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการโอนเงิน โดย Facebook Pay ไม่ใช่ลักษณะของกระเป๋าเงินอิเลตทรอนิกส์ (e-Wallet) แต่จะเป็นลักษณะของการผูกกับบัญชีธนาคาร

สำหรับบริการดังกล่าวจะเปิดใช้ในสหรัฐฯ ก่อน โดยเปิดใช้เฉพาะ Facebook และ Facebook Messenger เท่านั้น ส่วน Instagram และ WhatsApp จะเปิดใช้งานได้ในอนาคต แม้ว่า Facebook จะออกมากล่าวอย่างชัดเจนว่า Facebook Pay ไม่มีความเกี่ยวข้องกับโครงการเงินดิจิทัลสกุล Libra แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่า Facebook Pay เปิดใช้งาน ในช่วงที่สมาคมลิบร้าที่เป็นหน่วยงานหลักในการเดินเรื่องเพื่อให้เงินดิจิทัลสกุล Libra ใช้งานได้จริง กำลังมีปัญหาเรื่องของสมาชิกทางการเงินรายใหญ่ขอถอนตัว

และไม่แน่ว่าอนาคต Facebook Pay อาจจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้การชำระด้วยเงินดิจิทัลสกุล Libra สะดวกมากขึ้น ในยุคที่สถาบันการเงินไม่กล้าทำธุรกรรมกับเงินดิจิทัลสกุล Libra ก็เป็นได้…!!!

Source: Reuters, CNBC, Business Insider