ภัยโทรศัพท์และ SMS หลอกลวงพุ่งแตะ 168 ล้านครั้งในปี 2024
Whoscall แพลตฟอร์มเทคโนโลยี TrustTech เผยสถิติภัยมิจฉาชีพในไทยปี 2567 พบจำนวนสายโทรศัพท์และข้อความ SMS หลอกลวงพุ่งสูงสุดในรอบ 5 ปี แตะ 168 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 112% จากปี 2566 โดยเฉพาะการแอบอ้างองค์กรและลิงก์อันตรายที่แฝงมากับข้อความ SMS มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างน่ากังวล
นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทโกโกลุก ประเทศไทย เปิดเผยว่า การใช้เทคโนโลยี AI ในการหลอกลวงทำให้กลโกงมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นหน่วยงานภาครัฐและเอกชน หรือใช้ช่องทางการเงินเป็นเครื่องมือฉ้อโกง เช่น การปลอมเป็นธนาคาร หรือโฆษณาเงินกู้ง่าย ซึ่งมีการแพร่ระบาดผ่านทั้งสายโทรศัพท์และ SMS
มิจฉาชีพเปลี่ยนกลยุทธ์ SMS หลอกลวงเพิ่มขึ้นเกือบ 130 ล้านครั้ง
จากรายงานของ Whoscall พบว่า จำนวนข้อความ SMS หลอกลวงเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา โดยแตะ 130 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้นจาก 58.3 ล้านครั้งในปี 2566 นับเป็นสถิติที่สูงสุดในรอบ 5 ปี ซึ่งหมายความว่ามิจฉาชีพยังคงเลือกใช้ SMS เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงเหยื่อ
ลักษณะของ SMS หลอกลวงที่พบมาก ได้แก่:
- ข้อความเชิญชวนให้เล่นพนันออนไลน์
- การปลอมเป็นบริษัทขนส่งสินค้า
- การแอบอ้างเป็นธนาคารหรือสถาบันการเงิน
- การส่งลิงก์ฟิชชิ่งที่พาไปยังเว็บไซต์ปลอมเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว
นอกจากนี้ Whoscall ยังระบุว่าการแอบอ้างองค์กรรัฐ เช่น การแจ้งลดค่าไฟฟ้า หรือโครงการดิจิทัลวอลเล็ต กำลังเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ลิงก์อันตรายระบาดหนัก 40% เป็นฟิชชิ่ง ขโมยข้อมูลส่วนตัว
Whoscall ได้พัฒนาฟีเจอร์ Web Checker ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบลิงก์ที่น่าสงสัย โดยในปีที่ผ่านมาพบว่า:
- 40% ของลิงก์อันตรายเป็นลิงก์ฟิชชิ่ง ที่มีเป้าหมายในการดึงเงินหรือขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
- 30% เป็นลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์พนันออนไลน์ผิดกฎหมาย
- 30% เป็นลิงก์ที่หลอกให้เหยื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่แฝงมัลแวร์ ขโมยข้อมูลสำคัญจากอุปกรณ์
41% ของผู้ใช้งานชาวไทยมีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล พบเป็นอีเมล และเบอร์โทรศัพท์ และถูกนำไปขายบนดาร์กเว็บ
ฟีเจอร์ ID Security ของ Whoscall ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนตัวของตนเองรั่วไหลหรือไม่ โดยในปีที่ผ่านมาพบว่า:
- 41% ของข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้รั่วไหลไปยังช่องทางต่าง ๆ เช่น ดาร์กเว็บและดีพเว็บ
- 97% ของข้อมูลรั่วไหลเป็นอีเมล
- 88% เป็นเบอร์โทรศัพท์ และอาจรวมถึงข้อมูลอื่น ๆ เช่น วันเดือนปีเกิด ชื่อนามสกุล และรหัสผ่าน
Whoscall ยกระดับเทคโนโลยี AI รับมือภัยมิจฉาชีพ
จากสถานการณ์ภัยไซเบอร์ที่ทวีความรุนแรงขึ้น Whoscall ได้นำเทคโนโลยี AI มาช่วยพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อป้องกันภัยมิจฉาชีพ โดยสามารถป้องกันผู้ใช้จากการถูกหลอกลวงได้มากกว่า 460,000 ครั้งต่อวัน
โดยปัจจุบัน Whoscall มีฐานข้อมูลที่ครอบคลุมมากที่สุ
ทั้งยังมีการใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์ และจำลองรูปแบบการหลอกลวง เพื่อป้องกันเชิงรุก ต่อการหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นอย่
