ว่ากันว่า สำหรับนักการตลาด Facebook อาจเป็นแพลตฟอร์มที่เข้าใจยากที่สุด เพราะไม่ใช่แค่สร้างคอนเท้นต์ดีๆ แต่ต้องกระตุ้นให้เกิด Engagement ด้วย และเพื่อช่วยนักการตลาดเข้าใจ Facebook มาขึ้น Ignite เอเจนซี่ด้านการตลาดออนไลน์ ได้เก็บข้อมูลการใช้ Facebook ของแบรนด์จำนวน 30 แบรนด์ 18,538 โพสต์ ตลอดระยะเวลา 1 ปี พบว่า การโพสต์ภาพและลิ้งก์ จะมียอดไลค์มากกว่าวิดีโอ ทว่า วิดีโอเป็นคอนเท้นต์ที่เรียกคอมเม้นท์ได้มากที่สุด
ทั้งนี้ สำหรับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค การโพสต์ลิ้งก์จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบ Organic ได้ 1.2% และถ้าโพสต์วิดีโอจะเข้าถึง 0.9% ในทางกลับกัน แบรนด์ประเภทค้าปลีกและงานบริการ วิดีโอจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และมี Organic Reach ได้ดีกว่า โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 2.8% และ 4.9%