จากผลวิจัยล่าสุดของ Social Media Examiner เผยว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่นักการตลาดมองว่าสำคัญที่สุด เพราะให้ผลตอบรับที่คุ้มค่าในการทำงานของพวกเขา ทั้งนี้ ผลวิจัยดังกล่าวเป็นการเก็บข้อมูลของนักการตลาด 5,710 คนทั่วโลก ในช่วงเดือนมกราคมที่ผ่านมา โดย 67% ของผู้ตอบแบบสอบถามทำงานในบริษัทที่เน้นการทำตลาดแบบ B2C และ 33% แบบ B2B
ผลสำรวจระบุว่า นักการตลาด 94% เลือกใช้ Facebook เป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์การตลาด ตามมาด้วย Twitter 56%, LinkedIn 54%, Instagram 45%, YouTube 30%, Pinterest และ 7% Snapchat
ภาพด้านล่างจะเป็นการเปรียบเทียบการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของนักการตลาดฝั่ง B2C และ B2B ว่าแตกต่างกันอย่างไร
และเมื่อถามว่าแพลตฟอร์มใดที่จะเลือกลงโฆษณาด้วยมากที่สุด อันดับหนึ่งยังเป็น Facebook ตามมาด้วย Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest และ Snapchat ตามลำดับ