ปัจจุบันเทคโนโลยีก้าวล้ำนำหน้าไปมากโดยเฉพาะเรื่องของ AI (Artificial Intelligence) ที่เรียกได้ว่าสามารถคิดเองหรือตัดสินใจได้เอง โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาคำสั่งจากมนุษย์ ซึ่งโลกกำลังเข้าสู่ยุคหุ่นยนต์เห็นได้จากระบบการสนทนาตอบโต้อย่าง ChatBot หรือรถยนต์ที่สามารถขับได้เองอัตโนมัติ รวมไปถึงหลายๆ อุปกรณ์ที่มีการใส่ระบบ AI เข้าไปไม่เว้นแม้แต่สมาร์ทโฟน
นั่นจึงทำให้ชาวอังกฤษเชื่อว่าในปี 2030 เป็นไปได้ที่หุ่นยนต์จะเข้ามาครองโลกใบนี้ โดยสำรวจจากชาวอังกฤษ 2,000 คนพบว่า มากกว่า 78% พร้อมจ่ายเงินราว 500 ปอนด์สำหรับหุ่นยนต์ มีเพียง 10% เท่านั้นที่ยอมจ่ายมากกว่า 1,000 ปอนด์สำหรับหุ่นยนต์ ซึ่ง 64% ไว้ใจให้หุ่นยนต์ทำงานบ้านให้ ขณะที่อีก 30% ไว้ใจให้หุ่นยนต์ทำงานประเภท DIY และ 20% พร้อมจะให้หุ่นยนต์ช่วยเป็นครูฝึกส่วนตัว มีเพียง 6% เท่านั้นที่อยากทำงานร่วมกับหุ่นยนต์ ยิ่งไปกว่านั้นมีเพียงแค่ 2% เท่านั้นที่ไว้ใจหุ่นยนต์ถึงขั้นให้เลี้ยงเด็กเล็ก
เมื่อสำรวจถึงทัศนคติต่อหุ่นยนต์พบว่า คนส่วนใหญ่ยังมองหุ่นยนต์ในแง่ร้ายโดย 55% คิดว่ามนุษญ์พึ่งพาหุ่นยนต์มากเกินไป ขณะที่ 40% เชื่อว่าหุ่นยนต์จะทำให้การสื่อสารหรือปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษญ์หายไป โดย 36% เชื่อว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประวันของมนุษย์ในช่วงปี 2030
ผลสำรวจนี้ชี้ให้เห็นว่า คนส่วนใหญ่ต้องการให้หุ่นยนต์เข้ามาทำงานเพื่อลดภาระของมนุษย์ ขณะที่ก็ยังมีความคิดในแง่ร้ายต่อหุ่นยนต์ เช่น หุ่นยนต์ต้องการล้างเผ่าพันธ์ุมนุษย์ หรือหุ่นยนต์มีสิทธิเทียบเท่ามนุษย์ ซึ่งเป็นสิ่งที่บ่งชี้ว่าการใช้หุ่นยนต์หรือระบบ AI ต่อไปในอนาคตต้องคำนึงถึงทัศนคติของผู้บริโภคในการนำหุ่นยนต์หรือ AI เข้าไปใช้งาน
Source: Campaign
