[บทความนี้เป็น Advertorial]
ในทุกๆ ปีเรามักพูดถึงเทรนด์การใช้ Influencer Marketing หรือการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลทางความคิด ที่เข้ามามีบทบาทในการทำตลาดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้งยังเป็นสื่อกลางที่มีประสิทธิภาพระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค
เมื่อ Influencer เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่แบรนด์และนักการตลาดมองว่าใช้ได้ผล และสร้างกระแสได้ไม่แพ้กับการใช้สื่อหลัก ทำให้ในปีที่ผ่านมาอินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการทำแคมเปญใหญ่ๆ มากมาย โดยเฉพาะกลุ่ม Micro Influencer ที่บอกเล่าเรื่องราวในสไตล์ของตัวเอง จนกลายเป็นทางเลือกของนักการตลาดที่ต้องการสร้างเอ็นเกจเมนต์ เพื่อนำไปสู่การปิดการขาย
วันนี้เราได้รวบรวมเทรนด์ที่น่าสนใจของ Influencer Marketing ที่คาดว่าจะได้เห็นกันตลอดปี มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
คนมีชื่อเสียงระดับ Macro ก้าวลงสนาม Influencer
หากคิดว่าปีที่แล้วดาราเปิดช่องยูทูปทำคลิปเยอะ บอกเลยว่าปีนี้เยอะกว่ามาก เพราะคนดูโทรทัศน์น้อยลง ดารา-นักแสดงที่อยู่ในจอแก้วจึงนำพาตัวเองมาอยู่ในแพลตฟอร์มที่คนดูเยอะๆ อย่าง YouTube เพื่อให้ตัวเองมีผลงานและกระแสอยู่ตลอด ความได้เปรียบของกลุ่มคนดัง อยู่ที่การเป็นที่รู้จักอยู่แล้ว คุ้นเคยกับกล้อง รู้จังหวะเวลาและมีเทคนิคในการเล่าเรื่อง
Micro Influencer ยังไปได้สวย
ไม่ใช่แค่คนดังที่ผันตัวมาเป็น Influencer เท่านั้น กลุ่ม Micro Influencer ที่มีผู้ติดตามหลักร้อยหลักพันก็ได้รับความสนใจจากแบรนด์ไม่แพ้กัน หลายเอเยนซี่ยังต้องการ Micro Influencer มาเป็นส่วนหนึ่งในแคมเปญ เพราะคนกลุ่มนี้มีผู้ติดตามเหนียวแน่น มี Organic Reach สูงกว่าเพจใหญ่ๆ และทำหน้าที่พีอาร์ให้แบรนด์ได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะเรื่องการสื่อสาร สามารถตอบคำถามและให้ข้อมูลได้แบบกันเอง
การทำคอนเทนต์ของ Micro Influencer มีจุดเด่นที่ความเรียล ให้ความรู้สึกเหมือนเพื่อนคุยกัน เป็นตัวของตัวเอง เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ กล้าทำสิ่งใหม่ๆ เพื่อให้คอนเทนต์โดดเด่นและตอบโจทย์ผู้บริโภคที่อยากเสพคอนเทนต์มากกว่าโฆษณา
เปิดเผยและจริงใจ
แม้ผู้บริโภคจะเริ่มรับได้กับการขายของตรงๆ อย่างไรก็ตาม คนทำคอนเทนต์ต้องแสดงความจริงใจซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญที่ทุกคนควรมี เช่น เปิดเผยว่าโพสต์นี้มีแบรนด์เป็นสปอนเซอร์ ระบุในชื่อคลิป หรือบรรทัดแรกของคอนเทนต์ว่าเป็น Advertorial รวมถึงการรีวิวตามความจริง มีความเป็นกลาง และมีความรับผิดชอบต่อสังคม
หากให้สรุป เทรนด์การใช้ Influencer ปีนี้ เป็นการผสมผสานกันระหว่าง Macro และ Micro ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ นอกจากเรื่องเม็ดเงินมหาศาลที่แบรนด์แบ่งออกมาจากงบโฆษณาดิจิทัลอย่างชัดเจนแล้ว สิ่งที่ส่งผลต่อเทรนด์นี้ยังเป็นการเติบโตของ Micro Influencer Platform อย่าง Tellscore ที่ทำให้เราเข้าถึง Micro Influencer ที่มีคุณภาพได้มากขึ้น
ล่าสุด Tellscore ได้ร่วมมือกับ ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จัดงาน Tellscore Influencer Academy Presents Be The Victor by CIMB THAI เจาะ Insight คนรุ่นใหม่ที่ต้องการประสบความสำเร็จในรูปแบบของตัวเอง ลบภาพจำที่ว่า คนที่ประสบความสำเร็จมักเป็นผู้บริหารหรือนักธุรกิจ จริงๆ แล้วความสำเร็จไม่จำเป็นต้องถูกวัดด้วยสิ่งนี้เสมอไป เราสามารถสร้างความความสำเร็จได้ด้วยแนวทางของตนเอง โดยไม่ก้าวตามรอยเท้าใคร
ภายในงานได้เชิญ คุณลินดี้ รินลดา ปานพูนทรัพย์ เจ้าของเพจ โสดแล้วไปไหนก็ได้ ที่มีคอนเซปต์ในการทำเพจน่ารักๆ ว่า มีเงิน มีเวลา แต่ไม่มีใคร และคาดหวังว่าทุกทริปที่ไปเที่ยว ก็ไปแบบโสดๆ กลับมาอาจไม่โสดก็ได้ เธอได้มาเล่าถึงแรงบันดาลใจในการทำเพจ การค้นพบความชอบและมุ่งมั่นทำในสิ่งที่ชอบ ด้วยความที่เธอเล่าเรื่องเหมือนมีเพื่อนสนิทกำลังเม้าท์ให้ฟัง ทำให้เพจได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ จนมียอดไลก์กว่า 250,000 และต่อยอดมาสู่การจัดทริปคนโสดที่ชวนแฟนเพจมาเที่ยวด้วยกัน ซึ่งจัดมาแล้ว 5 ทริป ทำให้เธอเป็นที่ต้องการของแบรนด์ต่างๆ ในการรีวิวสินค้าหลายชนิด ไม่ใช่แค่เรื่องท่องเที่ยวอย่างเดียว ทว่า ถึงจะมีแบรนด์ติดต่อเข้ามาเยอะ แต่กฎเหล็กในการรับงานของเธอ จะไม่รับสินค้าที่มีความเสี่ยง เช่น แอลกอฮอล์หรือยาลดน้ำหนัก
นอกจากจะได้รับแรงบันดาลใจแล้ว ผู้มาร่วมงานยังได้เพิ่มมุมมองทางธุรกิจ และเทคนิคการทำคอนเทนต์ดีๆ ที่แบรนด์ชอบ อันดับแรก ต้องอ่านบรีฟให้ละเอียด แล้วหาจุดเชื่อมโยงระหว่างเพจกับแบรนด์ บวกกับใส่ความครีเอทีฟเข้าไปเพื่อสร้างจุดเด่นให้คอนเทนต์ พร้อมเล่าเรื่องในสไตล์ของตัวเอง โดยไม่ปิดบังว่าโพสต์นี้มีสปอนเซอร์ เพียงเท่านี้ก็ได้คอนเทนต์ที่แบรนด์ชอบและขายของได้โดยไม่เสียอรรถรส
สำหรับใครที่เพิ่งเริ่มทำเพจและกำลังรู้สึกท้อ คุณลินดี้ แนะนำว่า ในช่วงแรกอย่าโฟกัสที่จำนวนไลก์ ให้ลงมือทำก่อน คนจะชอบหรือไม่ชอบก็ไม่เป็นไร ค่อยๆ ทำแล้วปรับจนกว่าจะหาแนวทางของตัวเองเจอ สำคัญที่สุดคือ ต้องมีคอนเซปต์และครีเอทีฟ ส่วนเคล็ดลับที่ทำให้เพจประสบความสำเร็จมีด้วยกัน 3 ข้อคือ กล้าลงมือทำ อย่ากลัวการลองผิดลองถูก และต้องศึกษาหาข้อมูล-หมั่นฝึกฝนตัวเองอยู่เสมอ
โดยรวมแล้วงาน Tellscore Influencer Academy Presents Be The Victor by CIMB THAI เป็นงานที่ไม่ได้ชูจุดขายที่แพลตฟอร์มหรือผลิตภัณฑ์ แต่เปิดกว้างให้คนมีฝันได้สร้างนิยามความสำเร็จของตัวเอง สนับสนุนให้ทุกคนกล้าคิดและลงมือทำ!
ติดตามงานดีๆ แบบนี้ได้ที่ www.tellscore.com
[บทความนี้เป็น Advertorial]
