ในงาน DAAT DAY 2017 ที่จัดโดย สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT ที่ผ่านมา ได้มีการเผยภาพรวมการใช้งบโฆษณาดิจิทัลของไทย โดย คุณพัชรี เพิ่มวงศ์อัศวะ, คุณราชศักดิ์ อัศวศุภชัย กรรมการสมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) และ ดร.อาภาภัทร บุญรอด กรรมการผู้จัดการ กันตาร์ อินไซท์ (ประเทศไทย) สำหรับภาพรวมในครึ่งปีแรกของปีนี้ ยังมีการเติบโตต่อเนื่องอยู่ที่ 6,086 ล้านบาท และคาดว่าตลอดปีนี้จะจบที่ 12,195 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2016 กว่า 2,700 ล้านบาท ถือว่าโตมากกว่าทุกปี
โดยหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้สื่อดิจิทัลเติบโต มาจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่ใช้เวลาอยู่หน้าจอมากขึ้น ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน และ PC มากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน รวมถึงการมีแพลตฟอร์มใหม่ๆ เพิ่มขึ้น ทำให้สามารถดึงเม็ดเงินจากทีวีมาสู่ออนไลน์ได้ไม่ยาก
กลุ่มสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ใช้งบโฆษณาดิจิทัลสูงสุด 3 อันดับแรกคือ กลุ่มสื่อสาร อันเนื่องมาจากการเข้ามาของ 4G ทำให้ค่ายใหญ่ทำตลาดออนไลน์มากขึ้น ทั้งขายเครื่องและแพคเกจ ตามมาด้วย กลุ่มยานยนต์ ที่เริ่มใช้ Facebook-YouTube รวมถึงสื่อดิจิทัลอื่นๆ ทำตลาดแบบ One-on-One เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคมากขึ้น และผลิตภัณฑ์บำรุงผิว แม้จะอยู่ในอันดับเดิม แต่ก็ใช้งบโฆษณาน้อยลง จากที่เคยใช้คอนเทนต์ประเภทวิดีโอ ก็หันมาทำตลาดออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะ Instagram
กลุ่มที่น่าจับตามอง หรือ Rising Star อันดับหนึ่ง ธนาคาร มีการใช้งบโฆษณาดิจิทัลเพิ่มขึ้นถึง 43% ตามมาด้วย กลุ่มบัตรเครดิต-เดบิต และประกันภัย
ส่วนแพลตฟอร์มที่มีผู้ลงโฆษณามากที่สุดคือ Facebook 3,416 ล้านบาท ตามมาด้วย YouTube 1,651 ล้านบาท, Display 1,331 ล้านบาท และ Social 1,084 ล้านบาท โดยส่วนหนึ่งที่ทำให้ยอดการใช้งบโฆษณาด้าน Social เติบโตคือ การใช้ Influencer หรือกระแสออนไลน์ ที่ทำให้เกิด Earn Media
ความเข้าใจในการใช้สื่อดิจิทัล
ปัจจุบันแบรนด์มีความเข้าใจมากขึ้น แต่ก็แฝงไปด้วยความไม่มั่นใจ และมองว่าการลงทุนกับสื่อดิจิทัลไม่คุ้ม จับต้องไม่ได้ นักการตลาดจึงต้องหาเครื่องมือ หรือกระบวนการที่ดี มาสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ แต่เมื่อถามคำถามเดียวกันกับเอเจนซี่ 45% บอกว่า พวกเขาเองก็ไม่มั่นใจ และคิดว่าตนเองไม่มีความรู้-ความเข้าใจด้านสื่อดิจิทัลมากพอ และ 40% ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสื่อดิจิทัลในไทย
จากที่กล่าวมา จะเห็นว่าสื่อดิจิทัลเติบโตเร็ว และมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาา ดังนั้น นักการตลาด แบรนด์ และเอเจนซี่ ต้องคุยกันตั้งแต่แรกว่ามีจุดประสงค์ใดในการทำแคมเปญ จะใช้เครื่องมือชนิดใดในการวัดผล เพื่อกำหนดเป้าหมายและทิศทางการทำงานร่วมกัน จึงจะส่งให้แคมเปญประสบความสำเร็จ
