ทุกวันนี้อินเทอร์เน็ตเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง และเคยสังเกตไหมว่าในทุกๆ 1 นาทีของทุกวัน เราใช้เวลาอยู่บนออนไลน์ หรืออินเทอร์เน็ตไปกับอะไรบ้าง ? และใช้งานแพลตฟอร์มใดมาก-น้อยอย่างไร ?
Domo บริษัทซอฟต์แวร์คลาวด์ สหรัฐอเมริกา เปิดรายงาน Data Never Sleeps ประจำปีครั้งที่ 12 ฉายภาพรวมพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนทั่วโลกว่าในทุกๆ 1 นาที หรือ 60 วินาทีของทุกวัน มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตอะไรบ้าง จากปัจจุบันโลกออนไลน์เต็มไปด้วย Data มหาศาล มีการใช้เครื่องมือ AI เพิ่มขึ้น ในขณะที่แพลตฟอร์มดิจิทัลกำลังถูกใช้งานอย่างแพร่หลาย มีการส่งอีเมล์, ส่งข้อความ หรือแม้แต่โพสต์คอนเทนต์ แชร์คลิปวิดีโอ ไม่ว่าจะคลิปสั้น หรือคลิปยาว หลายพันล้านรายการในทุกวัน! เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มความบันเทิง และอีคอมเมิร์ซ ขยายตัวอย่างรวดเร็ว
คนใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกกว่า 5.5 พันล้านคน
ปัจจุบันประชากรทั่วโลกเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีจำนวนสูงถึง 5,520 กว่าล้านคน หรือคิดเป็น 67.5% ของประชากรโลก เพิ่มขึ้นจากปี 2020 ที่ในเวลานั้นจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 4,500 ล้านคน และยังเห็นถึงสัญญาณการใช้ “AI” เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ยังพบว่าปริมาณ Data ทั้งหมดที่ถูกสร้าง, รวบรวม, คัดลอก และการใช้ข้อมูลต่างๆ คาดว่าในปี 2024 อยู่ที่ 149 Zettabyte (ZB) และจะมากกว่า 394 Zettabyte ภายในปี 2028 เนื่องจากปริมาณและความซับซ้อนของ Data ที่เพิ่มขึ้นมหาศาล
สรุปสถิติทุกๆ 1 นาที คนทั่วโลกทำอะไรบนโลกออนไลน์
– Google Search: มีการค้นหาข้อมูลมากกว่า 5.9 ล้านครั้ง
– Siri: ตอบคำถามไปมากกว่า 1 ล้านคำถาม
– Text Message: มีการส่งข้อความ 18.8 ล้านข้อความ
– YouTube: มียอดรับชม 3.47 ล้านวิว
– Reels (Facebook และ Instagram): คลิปวิดีโอถูกเล่นไป 138.9 ล้านครั้ง
– TikTok: ผู้ใช้อัปโหลดวิดีโอ 16,000 วิดีโอ
– Netflix: มีคนดูคอนเทนต์รวม 362,962 ชั่วโมง
– E-mail: มีอีเมล์ที่ถูกส่งออกไป 251.1 ล้านเมล์
– LinkedIn: ผู้ใช้สมัครงาน 9,000 ราย
– Microsoft Teams: มีการประชุมที่ถูกบันทึกไว้โดยรวม 299 ล้านนาที
– Slack: มีการข้อความ 1.04 ล้านข้อความ
– Google Gemini มีผู้เช้าเยี่ยม 8,574 ราย
– Cyber Week: เทศกาลช้อปมียอดใช้จ่าย 43.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก
5 เทรนด์ในยุค AI และ Data
จากสถิติรายงาน Data Never Sleeps ล่าสุด แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมการใช้งานออนไลน์ของคนทั่วโลกที่หลายแพลตฟอร์มยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลัก ขณะเดียวกันพบการเกิดขึ้นของ AI และการเพิ่มขึ้นมหาศาลของ Data ซึ่งนำมาสู่ 5 แนวโน้มหลักที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบัน ดังนี้
1. AI อยู่ทุกที่ และกลายเป็นผู้ช่วยในชีวิตประจำวันของผู้คนนับล้าน
จากรายงานของ Domo ล่าสุดนี้ พบว่า การใช้ Google Search ลดลง 6% จากเมื่อปีที่แล้วในทุก 1 นาที มีผู้คนค้นหาข้อมูลผ่าน Google อยู่ที่ 6.3 ล้านครั้ง ในปี 2024 ลดลงมาอยู่ที่ 5.9 ล้านครั้ง
ตัวเลขการใช้ Google ค้นหาข้อมูลที่ลดลงดังกล่าว เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าผู้คนอาจหันไปใช้ Generative AI ในการค้นหาข้อมูลต่างๆ เพิ่มขึ้น ทำให้เห็นว่าการมาของ Gen AI เข้ามาแข่งในสนามของ Search Engine
ปัจจุบันมี Gen AI มากมาย และแน่นอนว่า Google ย่อมต้องไม่พลาดสมรภูมิการแข่งขันนี้เช่นกัน ด้วยการพัฒนา Google Gemini จากสถิติรายงาน Domo ล่าสุดพบว่า Google Gemini มีผู้เข้าเยี่ยม 8,574 รายในทุก 1 นาที ขณะที่ Siri ตอบคำถามมากกว่า 1 ล้านคำถามในทุกนาที สะท้อนถึงบทบาทที่เพิ่มขึ้นของ Gen AI ในการเป็นผู้ช่วยในชีวิตประจำวันให้กับคนทั่วโลก
2. แพลตฟอร์ม “TikTok” และ Facebook-Instagram “Reels” โตต่อเนื่อง
จากสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตดังกล่าว ยังพบว่าการใช้ TikTok และ Reels บน Facebook – Instagram รวมทั้ง Snapchat เติบโตต่อเนื่อง เห็นได้จากในทุก 1 นาที มีการอัปโหลดวิดีโอขึ้นแพลตฟอร์ม TikTok 16,000 วิดีโอ ในขณะที่คลิปวิดีโอบนฟีเจอร์ Reels ของ Facebook และ Instagram ถูกเล่นไปมากถึง 138.9 ล้านครั้ง ส่วนแพลตฟอร์ม Snapchat ในปี 2024 มีการแชร์รูป/วิดีโอเพิ่มขึ้น 37% เทียบจากปี 2022
ตรงกันข้ามกับแพลตฟอร์มความบันเทิงสตรีมมิ่งที่ต้องสมัครสมาชิก เช่น Netflix จำนวนชั่วโมงการรับชมโดยรวมลดลง 19% อยู่ที่ 362,962 ชั่วโมง
สะท้อนให้เห็นว่าผู้คนทั่วโลกยังคงนิยมดูคอนเทนต์แบบคลิปวิดีโอสั้นผ่าน TikTok, Reels และ Snapchat ทำให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ dominate การรับชมคอนเทนต์ความบันเทิงและเรื่องราวต่างๆ แบบฟรี
3. ยุคแห่งการทำงานร่วมกันบนออนไลน์
อีกหนึ่งไฮไลต์จากสถิติรายงาน Data Never Sleeps ครั้งนี้ พบว่าแม้จะผ่าน COVID-19 ไปแล้ว แต่ผู้คนยังนิยมทำงานผ่านแพลตฟอร์มการทำงานออนไลน์อย่าง Microsoft Teams ในปี 2024 มีการประชุมที่กดบันทึกไว้ 229 ล้านนาที ขณะเดียวกันมีข้อความที่ถูกส่งผ่าน Slack 1.04 ล้านข้อความ ขณะที่ Zoom อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่เด่นด้านการประชุมออนไลน์ พบว่ามีการดาวน์โหลด 288 ครั้งในทุก 1 นาที
แสดงให้เห็นว่าการมีเครื่องมือ หรือแพลตฟอร์มทำงานออนไลน์เหล่านี้ ทำให้ทุกคนสามารถเชื่อมต่อการทำงานร่วมกันได้ทุกที่ผ่านออนไลน์ ซึ่งกลายเป็นวิถีการทำงานปกติของยุคนี้ไปแล้ว
4. Online Shopping และบริการ Delivery เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
การช้อปปิ้งออนไลน์ และบริการแพลตฟอร์ม Delivery ยังคงเพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง โดยในปี 2024 สร้างสถิติ New High เห็นได้จากช่วงจัดเทศกาลช้อป Cyber Week มียอดใช้จ่ายออนไลน์ทั่วโลกสูงถึง 43.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในเวลาเพียง 1 นาที ขณะที่แพลตฟอร์มส่งอาหารออนไลน์ชื่อดังในสหรัฐฯ DoorDash มียอดสั่งซื้อ 126,763 ดอลลาร์สหรัฐในทุก 1 นาที สะท้อนถึงการขยายตัวอย่างรวดเร็วของตลาดอีคอมเมิร์ซ และบริการจัดส่งออนไลน์
5. ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หัวใจสำคัญของดิจิทัล
ท่ามกลางการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Data บนออนไลน์ พบว่าทุกๆ นาทีมีการละเมิดข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับ หลุดรั่วออกไป 4,080 รายการ เพราะฉะนั้นการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทั้งนโยบายและมาตรการป้องกันดูแล จึงเป็นหัวใจสำคัญ โดยเฉพาะยุค AI ที่จะเกิดปริมาณ Data มหาศาล
Josh James ผู้ก่อตั้งและ CEO, Domo ฉายภาพปรากฏการณ์ AI เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เป็นที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกดิจิทัล และจากข้อมูล Data Never Sleeps ล่าสุดนี้ แสดงให้เห็นว่าเรามาถึงจุดเปลี่ยนใหม่ นั่นคือ “AI” ซึ่งธุรกิจต้องเร่งการลงทุนในข้อมูล และเทคโนโลยีให้พร้อมสำหรับการใช้ประโยชน์จาก AI
Source: Domo
Related posts:
จับกระแสฮิต “Butterbear” น้องหมีเนยมาสคอตสุดคิวท์ที่กำลังมาแรง กวาด 13 ล้านเอนเกจเมนต์บนโซเชียลมีเดีย
สรุปอินไซต์ผู้บริโภคปี 2024: เลือกตั้งไปแล้ว แต่คนไทยรู้สึก “คุณหลอกดาว!” และพึ่ง “สายมู” มากขึ้น
จากโควิดถึงเศรษฐกิจฝืด! คนไทย “เคราะห์ซ้ำกรรมซัด-ไม่มีความสุข” เจาะอินไซต์ “การใช้ชีวิต-ใช้จ่าย-เสพสื่อ” แบรนด์จะคว้าโอกาสอย่างไร ?
ส่องนักวิเคราะห์ต่างประเทศจับตา TikTok หมดยุคเฟื่องฟูแล้วหรือยัง หลังถูกสหรัฐฯ และอินเดียขึ้นบัญชีดำ
ย้อนอดีต สู่ปัจจุบัน มองอนาคต! เทียบทัศนคติ-วิถีชีวิต-เสพสื่อ-ใช้จ่าย “ยุค 90’s-ยุคดิจิทัล” แตกต่างอย่างไร?
ล้วง Insight การใช้งาน “ดิจิทัล” ทั่วโลก 2019 “คนไทย” ใช้เน็ต 9 ชั่วโมงต่อวัน-มือถือมี 99 แอปฯ!!
