รู้จักเทรนด์การท่องเที่ยว “Conscious Travel” เลือกใช้เวลาอยู่ในโรงแรมมากกว่าออกไปข้างนอก

  • 8
  •  
  •  
  •  
  •  

Conscious-Travel

หมดแล้วกับยุคที่โรงแรมเป็นเพียงที่พักชั่วคราวสำหรับนักเดินท่องเที่ยว ในการเป็นที่อาบน้ำและที่พักผ่อน หรืออาจจะมีการใช้บริการนวดแผนไทยและบริการเสิร์ฟของว่างในห้องพักยามดึกบ้างบางโอกาส

ปัจจุบัน นักท่องเที่ยวจำนวนมากกำลังมองหาที่พักที่ไม่เพียงแต่เติมเต็มประสบการณ์การเดินทาง แต่ยังช่วยให้พวกเขาได้สัมผัสวัฒนธรรมและประเพณีท้องถิ่น พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

นักท่องเที่ยวกลุ่ม “Conscious Travellers” เหล่านี้ เริ่มเห็นเป็นเทรนด์ที่ชัดมากขึ้น จากรายงาน Changing Traveller Report 2025 ของ SiteMinder ซึ่งเป็นการสำรวจเฉพาะด้านที่พักที่ใหญ่ที่สุดในโลก ที่ทำการสำรวจความคิดเห็นนักท่องเที่ยวกว่า 12,000 คน พร้อมทั้งเป็นผู้นำเทรนด์ให้กับโรงแรมและผู้ให้บริการที่พักอื่น ๆ ที่กำลังมองหาวิธีการรักษาลูกค้าเก่าและเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่

 

เจาะลึกเทรนด์ “Conscious Travellers” Gen Z และ Millennials ใช้เวลาพักผ่อนในที่พักมากขึ้น

การเดินทางท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ อาจมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูง ซึ่งอาจจูงใจให้นักท่องเที่ยวต้องออกไปสำรวจสถานที่ต่าง ๆ ให้มากที่สุด เพื่อให้คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปกับการเดินทาง แต่ท่ามกลางค่าครองชีพที่สูงขึ้น หลายคนกลับเลือกที่จะปักหลักอยู่ที่ที่พักของตนเอง

ผลการสำรวจจาก SiteMinder เผยว่า นักท่องเที่ยวมากกว่าครึ่งคาดว่าจะ “ใช้เวลาส่วนใหญ่” หรือ “ใช้เวลาค่อนข้างมาก” ในโรงแรมในปี 2568 ซึ่งเพิ่มขึ้น 1.5% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า  และเพิ่มสูงขึ้นเป็น 65% ในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทย ซึ่งไม่ว่าพวกเขาจะวางแผนเดินทางคนเดียวหรือกับเพื่อน ก็ดูเหมือนจะไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจนี้

ความตั้งใจนี้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่วางแผนเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ โดย 29% วางแผนที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ในที่พัก เทียบกับ 11% ของผู้ที่วางแผนเดินทางภายในประเทศ

แม้จะขึ้นชื่อเรื่องความชอบผจญภัย แต่ผลสำรวจล่าสุดเผยว่า คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z (อายุ 18-27 ปี) และ Millennials (อายุ 28-43 ปี) กำลังขับเคลื่อนเทรนด์การใช้เวลาพักผ่อนในที่พักมากขึ้น  โดยวางแผนที่จะเข้าพักนานกว่ากลุ่มคนรุ่น Gen X (อายุ 44-59 ปี), Baby Boomers (อายุ 60-78 ปี) และ Radio Babies (อายุ 79-96 ปี)

แต่ว่านักท่องเที่ยวกลุ่มนี้วางแผนที่จะใช้เวลาพิเศษนี้ภายในโรงแรมไปกับอะไร?

Conscious Travel

 

ประสบการณ์สุดพิเศษเหนือการเข้าพัก

หลังจากการเดินทางอันยาวนานบนเครื่องบิน นักท่องเที่ยวต้องการการพักผ่อนอยู่ในโรงแรมที่พักมากที่สุด นอกจากนี้ประสบการณ์การรับประทานอาหารหรูและการชิมไวน์ การดูดนตรีสด เข้าคลาสโยคะ หรือนั่งสมาธิ ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน

– การนวดและขัดผิวอาจเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการเพื่อผ่อนคลายอย่างแท้จริง บริการสปาจึงเป็นประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยว (37%) ต้องการมากที่สุดเมื่อเข้าพัก

– รับประทานอาหารสุดหรูและการชิมไวน์ (35%)

– การแสดงดนตรีสด (35%)

– คลาสโยคะ หรือนั่งสมาธิ (18%)

Conscious Travel

นอกเหนือจากอาหารและความบันเทิงแล้ว นักท่องเที่ยวยังให้ความสำคัญกับการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ และการสัมผัสประสบการณ์ด้านวัฒนธรรมท้องถิ่น โดยกิจกรรมที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจมากที่สุด ได้แก่

 

– คลาสทำอาหารประจำท้องถิ้นนั้นๆ (22%)

– การเล่าเรื่องราว รวมถึงการเต้นรำแบบดั้งเดิม (16%)

– การทำฟาร์มหรือทำสวน (16%)

– เรียนภาษา (14%)

– การบรรยายโดยผู้เชี่ยวชาญ (13%)

การพักผ่อนทั้งร่างกายและจิตใจก็มีความสำคัญเช่นกัน

– นักท่องเที่ยว 16% มองหาโปรแกรมการพัฒนาการนอนหลับ เพื่อช่วยให้พวกเขาพักผ่อนได้ดีขึ้น

สิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการจากประสบการณ์การเข้าพักอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละเชื้อชาติ ผลการสำรวจจาก SiteMinder พบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยให้ความสำคัญกับประสบการณ์การทานอาหารหรูและการชิมไวน์ (61%) และ สปา (50%) มากที่สุด ในขณะที่ชาวอินเดียสนใจคลาสทำอาหารประจำท้องถิ้น(40%) และการปรับปรุงการนอนหลับ (33%) มากที่สุด

Conscious Travel

 

เทรนด์ความคุ้มค่า เน้นประสบการณ์ และใส่ใจสิ่งแวดล้อม

ท่ามกลางความกังวลด้านเศรษฐกิจและสังคมทั่วโลก “ความคุ้มค่า” และ “ความสะดวกสบาย” ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกที่พัก

เครือโรงแรมและรีสอร์ทขนาดใหญ่ รวมถึงโฮสเทลและโมเต็ลราคาประหยัด (18%) ยังคงเป็นรูปแบบที่พักที่นักท่องเที่ยวนิยมจองในการเข้าพักครั้งถัดไป โดยกลุ่มคนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะมองหาที่พักราคาประหยัดมากกว่ากลุ่มคนวัยกลางคนถึงวัยเกษียณ ซึ่งคาดว่ามีรายได้สูงกว่าหรือมีเงินออมมากกว่า

ในทางกลับกัน Gen Z (58%) และ Millennials (57%) มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นกับการเดินทางครั้งหน้าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งมากกว่า Gen X (35%) หรือ Baby Boomers (28%) โดยกลุ่ม Gen X และ Baby Boomers วางแผนที่จะใช้จ่ายเท่าเดิมหรือน้อยกว่ากับการเข้าพักครั้งถัดไปเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

ความแตกต่างทางเศรษฐกิจและวัฒนธรรมยังส่งผลต่อการเลือกที่พักของนักท่องเที่ยวจากประเทศต่าง ๆ อีกด้วย

– ชาวออสเตรเลียแสดงให้เห็นถึงความรักที่มีต่อธรรมชาติโดยมีแนวโน้มที่จะจองสวนสนุกและสถานที่กางเต็นท์มากที่สุด (11%)

– ในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวชาวจีน (35%) และชาวสิงคโปร์ (32%) ให้ความสนใจโรงแรมบูติกหรือโรงแรมหรูมากที่สุด ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่คนไทย (23%) เช่นกัน

นักท่องเที่ยวยังให้ความสำคัญกับการรักษ์โลกผ่านตัวเลือกที่พัก ไม่ว่าจะเป็นสถานที่กางเต็นท์หรือรีสอร์ทหรู พบว่า

– นักท่องเที่ยว 7 ใน 10 คนยินดีจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับการเข้าพักที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยในหมู่นักท่องเที่ยวชาวไทย ตัวเลขนี้สูงถึง 94% ซึ่งสูงเป็นอันดับสองของโลก รองจากชาวอินโดนีเซีย

แม้ว่างบประมาณยังคงเป็นปัจจัยสำคัญ แต่นักท่องเที่ยวกลุ่ม “Conscious Travellers” ก็ยังคงพร้อมที่จะใช้เงินกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา รวมถึงการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับที่พักที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ” คุณสุภกฤษฎิ์ แผนสมบูรณ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท SiteMinder กล่าว

ผู้ให้บริการที่พักควรเห็นสิ่งนี้เป็นสัญญาณว่านักท่องเที่ยวเหล่านี้ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ต่าง ๆ นอกเหนือจากความบันเทิง และสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานมากขึ้น”

Conscious Travel

 

สำรวจปัจจัยสำคัญพื้นฐานของการพักผ่อนโรงแรม

สำหรับห้องพักส่วนตัว นักท่องเที่ยวยังคงให้ความสนใจและใส่ใจในรายละเอียดพื้นฐาน ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญอันดับต้น  ๆ สำหรับนักท่องเที่ยว

– หมอนและเครื่องนอน (56%)

– วิวทิวทัศน์ (53%)

– การควบคุมอุณหภูมิ (35%)

– ทีวีและเครื่องเสียง (35%)

– อ่างอาบน้ำ (30%)

– แรงดันน้ำฝักบัว (29%)

อย่างไรก็ตามนักท่องเที่ยว 4 ใน 5 คน พอใจที่จะเห็นผ้าเช็ดตัวแขวนไว้ในห้องน้ำ หรือพับหรือม้วนไว้บนเตียง โดยไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมผ้าเช็ดตัวในรูปแบบงานศิลปะ

Conscious Travel

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงคือ การสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์ที่น่าจดจำ

นักท่องเที่ยวหลายคน (37%) กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาที่โรงแรมอีกครั้งหากโรงแรมมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เช่น อาหารและเครื่องดื่มที่ยอดเยี่ยม บริการสปา หรือกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ

– 51% ของนักท่องเที่ยวชาวไทย ระบุว่าการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการสื่อสารที่ชัดเจนมีความสำคัญ และเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจกลับมาพักอีกครั้ง

– นอกจากนี้นักท่องเที่ยวถึง 20% ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่ใกล้ชิดกับวัฒนธรรมและชุมชนท้องถิ่นอีกด้วย

คุณสุภกฤษฎิ์ กล่าวเสริม นักท่องเที่ยวในปี 2568 ต้องการให้โรงแรมดูแลสิ่งสำคัญพื้นฐานให้ดี  ควบคู่ไปกับการให้บริการพิเศษเพิ่มเติม ซึ่งความสมดุลนี้คือสิ่งที่นักท่องเที่ยวกลุ่ม “Conscious Travellers” ให้ความสำคัญ

ความสะดวกสบายยังคงเป็นสิ่งสำคัญ แต่นักท่องเที่ยวก็ต้องการให้โรงแรมผสมผสานประสบการณ์เข้ากับวัฒนธรรมท้องถิ่นด้วยเช่นกัน”

Conscious Travel


  • 8
  •  
  •  
  •  
  •  
WP
อยู่ในแวดวงนิตยสารธุรกิจการตลาดกว่าสิบปี สนุกและชอบติตตามเทรนด์ ไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ และอยากเรียนรู้เพิ่มเติมในแพลตฟอร์มดิจิทัล มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การตลาดและดิจิทัลร่วมกันนะคะ