ใกล้จะถึงวันแห่งความรักเข้าไปทุกที ทราบหรือไม่ว่า ช่วงวันวาเลนไทน์ เป็นช่วงที่มีการจับจ่ายมากที่สุด เป็นอันดับ 4 ของวันหยุดเทศกาล และในแต่ละปีก็จะมีใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 10% ทั้งการซื้อของขวัญให้คนรัก เพื่อน ครอบครัว และสัตว์เลี้ยง ส่วนของที่ซื้อส่วนใหญ่ก็จะเป็นการ์ด ดอกไม้ และช็อกโกแลต แต่ปัจจุบันเทรนด์การซื้อของขวัญได้เปลี่ยนไปแล้ว ทุกคนเริ่มหันมาซื้อของเพื่อสุขภาพมากขึ้น รวมถึงการซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วย (โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน)
ล่าสุด Microsoft Bing ได้เผยผลสำรวจการค้นหาในช่วงเดือนมกราคม และกุมภาพันธ์ 2015 พบว่า 45% ของชาวสหรัฐฯ ไม่มีแผนที่จะฉลองวันวาเลนไทน์ แต่ทั้งนี้ ไม่ว่าพวกเขาจะเฉลิมฉลองหรือไม่ สมาร์ทโฟน ก็เป็นของขวัญที่คนส่วนใหญ่เลือก
ช่วงเวลาที่ตลาดออนไลน์จะร้อนระอุ ก็จะอยู่ในช่วง 2 สัปดาห์ ก่อนถึงวันวาเลนไทน์ ซึ่งในช่วงนี้แบรนด์ต้องงัดกลยุทธ์ต่างๆ ออกมาเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ เสนอโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการผู้ซื้อ
ครึ่งนึงของนักช้อปวางแผนจะซื้อลูกอม หรือการ์ด
สำหรับคนรักเทคโนโลยี 39% วางแผนจะซื้อสมาร์ทโฟนเป็นของขวัญ
นอกจากให้ของขวัญกับคนรักแล้ว 59% ก็จะซื้อให้คนในครอบครัวด้วย
สิ่งที่จะทำในวันวาเลนไทน์ ส่วนใหญ่ก็จะเป็นการให้ของขวัญ และทานอาหารเย็นนอกบ้าน
การใช้สมาร์ทโฟนในช่วงวันวาเลนไทน์ ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อค้นหาข้อมูลสินค้าที่ต้องการ เปรียบเทียบราคา หรือค้นหาสถานที่ตั้งของร้านค้า
เครื่องเพชร ยังเป็นที่ 1 ตลอดกาล
จากการเปรียบเทียบผลการค้นหาใน Google และ Bing Ads พบว่า 23% ยังเลือกเครื่องเพชรเป็นของขวัญอยู่ ตามมาด้วย ดอกกุหลาบสีแดง
2 สัปดาห์ ก่อนถึงวันวาเลนไทน์
สำรวจตั้งแต่วันที่ 4 มกราคม – 14 กุมภาพันธ์ 2015 พบว่า ยิ่งใกล้ถึงวันวาเลนไทน์มากเท่าไร การค้นหาก็จะยิ่งเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการใช้งานผ่านเครื่องพีซี และแท็บเล็ต คำที่ใช้ค้นหา ก็จะตรงตัว “Gift”
ประเภทของขวัญที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ เครื่องประดับ/เพชร, บัตรของขวัญ, ดอกไม้ และการ์ด
ทั้งนี้ แม้จะเป็นข้อมูลจากปีที่แล้ว เราเชื่อว่าก็น่าจะนำมาปรับใช้กับการทำตลาดต้อนรับวันแห่งความรักในปีนี้ได้
