คุณคิดว่าเข้าใจวัยรุ่นดีแล้วหรือ?
แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป (McCANN WORLDGROUP) เปิดตัวผลวิจัย Truth About Thai Youth จัดขึ้นที่ TK Park เซ็นทรัลเวิลด์ พร้อมจัดเวทีความคิดเห็นจากประสบการณ์ทำงานของผู้คนหลายแขนง ได้แก่ แบรด์ NocNoc, แพล็ตฟอร์ม TikTok และ คุณ @pellez คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ดัง มาร่วมกันพูดคุย ซึ่งการจัดครั้งนี้ ยังได้เชิญ แบรนด์ลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และสื่อมวลชน มาร่วมในงานมากมาย
สำหรับการนำเสนอผลการสำรวจในครั้งนี้ เกิดจากการทำแบบสอบถามแบบเชิงลึก เกี่ยวกับลักษณะนิสัยของเยาวชนไทยยุค Gen Z ที่ออกแบบและดำเนินการโดยทีม Insights ระดับโลกของเราจาก Truth Central ซึ่งได้ทำวิจัยเชิงปริมาณที่ดำเนินมาเป็นเวลาหลายปีจาก16 ประเทศ ด้วยจำนวนกลุ่มตัวอย่างจากผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 16,000 คน รวมถึงกลุ่มตัวอย่างจากประเทศไทยด้วย
เริ่มต้นข้อมูลโดย คุณพราว – ปิยะพร ศรไพศาล, ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์ด้านดิจิทัล แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทย ได้แชร์ข้อมูลอินไซต์ Truth About Thai Youth โดยสำรวจลึกลงไปสู่สภาพความเป็นจริง ความท้าทาย และความปรารถนาที่อยู่คู่กับเยาวชนไทย รวมถึงหลายสิ่งที่สะท้อนตัวตนที่แท้จริงของกลุ่มคนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน ซึ่งในยุคที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนนี้ แบรนด์จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมโยงกับเยาวชนให้มากขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว
4 ความจริงเชิงลึก ที่สร้างอัตลักษณ์และค่านิยมให้เยาวชนในปัจจุบัน
- นักจุดประกายความสร้างสรรค์ (Creative Catalysts) ที่ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม เนื่องจากสูญเสียความเชื่อมั่นในสถาบันและคนรุ่นก่อน ทำให้เยาวชนไทยต้องรับหน้าที่รับผิดชอบปฏิวัติ สร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง
- 52% ของ Gen Z ไทย มองว่าปัญหาสิ่งแวดล้อมเป็นประเด็นทางสังคมที่สำคัญที่สุด เทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 40% ซึ่งเป็นคะแนนสูงสุดในระดับโลก
- 95% ของ Gen Z ไทย ระบุว่าตนเองเป็นผู้สนับสนุนสิทธิสตรี เมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 78%
- 69% ของ Gen Z ไทย เชื่อว่าพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการหยุดยั้งการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ในขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 37%
- นักสืบเชิงลึก (Depth Seekers) การค้นหาความจริงอย่างไม่ลดละ สิ่งที่เห็น ไม่ใช่สิ่งที่เป็น ไม่มีอะไรรอดพ้นสายตาเยาวชนไทยในปัจจุบัน พวกเขามีความกระตือรือร้นและมุ่งมั่นที่จะขุดคุ้ยค้นหาความหมาย ข้อเท็จจริงเบื้องหลังของสิ่งที่อยู่ตรงหน้า ประเทศไทยเป็นประเทศอันดับสองของโลกที่ Gen Z ระบุว่าตนเองเชื่อในทฤษฎีสมคบคิด (30%) เยาวชนไทยเป็นส่วนหนึ่งในกลุ่มชุมชนต่าง ๆ ที่คลั่งไคล้ในการสืบค้นหาข้อมูลอย่างลึกซึ้ง เอมพาร์ท (83%), ดีไอวายเออร์ (65%), แฟนพันธุ์แท้ แฮรี่ พอตเตอร์ (59%), แฟนการ์ตูนมังงะ อนิเมะ (48%), เกมเมอร์ (45%), แฟนพันธุ์แท้ เทย์เลอร์ สวิฟต์ (39%)
- นักท้าทายเหตุและผล (Rational Thought Challengers) ที่บิดเบือนหลักวิทยาศาสตร์และเหตุผลทั้งปวง จากการแพร่กระจายของข่าวเท็จบนโลกใบนี้ ทำให้ระบบความเชื่อของเยาวชนไทยได้กำลังเปลี่ยนแปลงไป “Delulu is the solulu” (การเพ้อฝันคือคำตอบ) เป็นวลีที่สะท้อนถึงความเป็นนักฝันในตัวเยาวชนไทย การเพ้อฝันหรือคาดหวังแม้จะไร้เหตุผลไปบ้าง แต่อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาให้กับเรื่องท้าทายยาก ๆ ในชีวิตในทุกวันนี้
- 66% เห็นด้วยว่าการเชื่อในสิ่งที่ไม่มี “เหตุผล” หรือ “หลักวิทยาศาสตร์” นั้นเป็นเรื่องสนุก เมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 62%
- 66% เชื่อเรื่องจักรราศีสามารถทำนายลักษณะนิสัยได้ เมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 42%
- นักสำรวจโลกใบใหม่ (New Realm Explorers) ที่หลีกหนีจากความเป็นจริงไปสู่โลกส่วนตัว ‘Finsta’ หรือ “อินสตาแกรมหลุม” คืออีกบัญชีหนึ่งที่ผู้ใช้เปิดเพิ่มจากบัญชีหลักหรือ “บัญชีจริง” ปรากฏการณ์นี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของเยาวชนไทย ด้วยการสร้างตัวตนลับหลายรูปแบบได้ช่วยให้พวกเขาหลบหลีกออกจากชีวิตประจำวัน เราค้นพบว่าสิ่งที่ Gen Z ต้องการหลีกหนีมากที่สุดคือความคิดของตนเอง
- 79% มองว่าการ ‘หลีกหนี’ เป็นเรื่องที่ต้องทำเพียงลำพัง ไม่ใช่กิจกรรมที่ทำร่วมกับผู้อื่น
- 78% กล่าวว่า การดูโทรศัพท์มือถือระหว่างมื้ออาหารเป็นเรื่องปกติและยอมรับได้
ประเทศไทยมีอัตราสูงที่สุดในโลก ที่เห็นว่าโลกแฟนตาซีเสมือนจริงที่สามารถเป็น หรือทำอะไรก็ได้ เป็นอีกวิธีการหลีกหนีที่น่าตื่นตาตื่นใจ (43%)
ปิดท้ายงานด้วยการเสวนาในหัวข้อ ‘ทำยังไงให้ทำถึงใจ Gen Z?’ โดยมีคุณอนุพงศ์ ทะสดวก Deputy Chief Executive Officer จาก NocNoc ตลาดออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย, คุณศรินญาณ์ เปอรูมาล Head of Channel Partnership จาก TikTok รวมถึง Content Creator คุณกมลภสร อมาตยกุล (@pellezy) โดยมีคุณพรหมเมศร์ ศิริสุขวัฒนานนท์ Editor-in-Chief จาก Brand Inside เป็นผู้ดำเนินการเสวนา
นายเซีย โค, ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ จากแมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทย สรุปสาระสำคัญของงาน ไว้ว่า “เป็นเรื่องน่าทึ่งที่เยาวชนของประเทศไทยในวันนี้มีความคิดสร้างสรรค์และความมุ่งมั่นสูงมาก จากข้อเท็จจริงที่ว่า 74% ของเยาวชนไทยเชื่อว่าคนรุ่นของพวกเขามีอำนาจในการมีอิทธิพลต่อการกระทำและพฤติกรรมของแบรนด์ระดับโลก ในทางที่ดีขึ้นได้นั้นเป็นสิ่งที่น่าชื่นชม”
นายสุกิจ กิตตินันทกูล ผู้จัดการทั่วไป จากแมคแคน เวิลด์กรุ๊ป ประเทศไทยมีความเห็นว่า “ผลการสำรวจเชิงลึกในรายงาน Truth about Thai Youth จากประเทศไทยนี้จะมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้แบรนด์เข้าใจกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพนี้ได้ดียิ่งขึ้น และช่วยให้เราทุกคนตระหนักถึงอิทธิพลที่คนรุ่นนี้มี ไม่เพียงแค่ต่อภูมิทัศน์ทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังมีผลต่อการขับเคลื่อนโลกของเราต่อไปด้วยเช่นกัน