จากอัตราการใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลก ที่มีปริมาณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผนวกกับความก้าวล้ำทางเทคโนโลยี ทำให้คนส่วนใหญ่มีสมาร์ทโฟนอย่างน้อยคนละ 1 เครื่อง ยิ่งทำให้เราใช้อินเตอร์เน็ต หรือ Social Media มากขึ้นไปด้วย
Globalwebindex จึงได้ทำการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค ที่มีต่อการใช้ Social Media ซึ่งอายุระหว่าง 16-64 ปี จาก 32 ประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยด้วย ในช่วงไตรมาสที่ 1 ประจำปี 2015 โดยตั้งคำถามง่ายๆ ว่า “เพราะอะไรคุณจึงใช้ Social Media” โดยแบ่งได้ 10 อันดับ ดังนี้
• 51% เพื่อสื่อสารกับเพื่อนๆ และคอยดูว่าพวกเขาทำอะไรบ้าง
• 41% เพื่อติดตามข่าวสารที่เกิดขึ้น ให้ทันเหตุการณ์
• 41% เพื่อเติมเต็มช่วงเวลาว่าง หรือเล่นฆ่าเวลานั่นเอง
• 39% เพื่อหาความบันเทิงให้ตัวเอง อาทิ บทความ หรือวิดีโอ
• 39% เพื่อแสดงความคิดเห็นของตัวเอง
• 38% เพื่อแบ่งปันภาพ หรือวิดีโอไปยังคนอื่นๆ
• 36% เพราะเพื่อนๆ หลายคนก็ใช้ Social Network
• 33% เพื่อติดต่อกับคนอื่นๆ
• 32% ต้องการทำความรู้จักกับอื่นๆ หรือหาเพื่อนใหม่
• 27% เพื่อแบ่งปัน หรือเล่าเรื่องบางส่วนที่เกี่ยวกับชีวิตประจำวันของตัวเอง
ทั้งนี้ เมื่อดูจากผลสำรวจแล้ว ค่อนข้างน่าแปลกใจเพราะ อันดับหนึ่ง เราใช้ Social Media เพื่อติดตามข่าวสาร และคอยสอดส่องความเคลื่อนไหวๆ ของเพื่อน และในอันดับสุดท้าย เราใช้ Social Media เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของตัวเอง ซึ่งหากมองจากพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตทุกวันนี้ ก็คงปฏิเสธไม่ได้ว่า เราอยากรู้เรื่องของคนอื่นๆ ว่าพวกเขามีความเป็นไปอย่างไร มากกว่าแชร์เรื่องราวของตนเอง
