ไพรซ์ซ่า ผู้นำการให้บริการเครื่องมือค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคาแก่นักช้อปออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการช้อปออนไลน์ในปีนี้ พบว่า ผู้บริโภคจะค้นหาและเปรียบเทียบราคามากขึ้น โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจาก 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยได้รวบรวมข้อมูลตั้งแต่ 1 มกราคม 2559 ถึง 31 ตุลาคม 2559 จากยอดการค้นหากว่า 13 ล้านครั้งต่อเดือน
ประเทศไทย
กลุ่มสินค้าที่ได้รับความนิยมค้นหาและเปรียบเทียบราคามากที่สุด 5 อันดับแรกคือ
1. ของสะสมและของเก่า 26.3% สินค้าที่มียอดการค้นหามากที่สุดคือ เหรียญที่ระลึก ธนบัตร และเหรียญกษาปณ์ ทั้งนี้ ตัวเลขการค้นหาของสินค้าหมวดนี้เพิ่มสูงขึ้นหลังจากที่พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวรัชกาลที่ 9 สวรรคต โดยมียอดการค้นหาเพิ่มขึ้นจากปี 2558 จนถึงปี 2559 เพิ่มขึ้นมากกว่า 157%
2. เครื่องใช้ไฟฟ้า 12.1%
3. เสื้อผ้าและแฟชั่น 10.2%
4. โทรศัพท์ – อุปกรณ์สื่อสาร 8.2%
5. คอมพิวเตอร์ 7.9%
ประเทศอินโดนีเซีย
1. เสื้อผ้าและแฟชั่น 24.3%
2. รถยนต์/ยานพาหนะ 15.8%
3. เครื่องใช้ไฟฟ้า 8.6%
4. กีฬา 7.6%
5. โทรศัพท์ – อุปกรณ์สื่อสาร 6.6%
ประเทศมาเลเซีย
1. รถยนต์/ยานพาหนะ 19.9%
2. อาหารและสุขภาพ 14.1%
3. เสื้อผ้าและแฟชั่น 13.0%
4. เครื่องใช้ไฟฟ้า 8.9%
5. เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ภายในบ้าน 7.6%
ประเทศฟิลิปปินส์
1. เสื้อผ้าและแฟชั่น 25.7%
2. โทรศัพท์ – อุปกรณ์สื่อสาร 11.0%
3. เครื่องใช้ไฟฟ้า 9.6%
4. คอมพิวเตอร์ 8.3%
5. รถยนต์/ยานพาหนะ 6.4%
ประเทศสิงคโปร์
1. เสื้อผ้าและแฟชั่น 22.2%
2. เครื่องใช้ไฟฟ้า 16.7%
3. คอมพิวเตอร์ 11.6%
4. เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ภายในบ้าน 8.1%
5. อาหารและสุขภาพ 7.1%
คุณธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และหนึ่งในผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Priceza.com กล่าวถึงข้อมูลที่ไพรซ์ซ่าพบว่า “จากข้อมูลที่เรารวบรวมได้แสดงให้เห็นว่าสินค้ากลุ่มเสื้อผ้าและแฟชั่น และกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นกลุ่มสินค้าที่ผู้บริโภคนิยมค้นหาและเปรียบเทียบราคาก่อนซื้อ นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคเลือกใช้ช่องทางออนไลน์เป็นหนึ่งในช่องทางหลักเพื่อค้นหาสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยมหรืออยู่ในกระแส ดังตัวเลขที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาสินค้ากลุ่มของสะสมและของเก่าในช่วงหลังจากพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวรัชกาลที่ 9 สวรรคต”
“ในปี 2559 จำนวนผู้เข้าใช้งานเว็บหรือเข้ามาค้นหาสินค้าเปรียบเทียบราคาของทั้ง 6 ประเทศ มีจำนวนวันละกว่า 4 แสนครั้ง คิดเป็นปีละกว่า 130 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 140 % จากปี 2558 และคาดว่าปีหน้าจะเพิ่มขึ้นอีกกว่า 100% ตัวเลขนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคที่ให้ความสนใจกับการค้นหาข้อมูลและเปรียบเทียบราคามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ข้อมูลการค้นหาที่ไพรซ์ซ่ารวบรวมมายังสามารถชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสนใจและมองหาอย่างแท้จริง เราเชื่อว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการเพื่อนำไปต่อยอดในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค”