เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลกคือ กลุ่ม Millennial จากการวิจัยล่าสุดของ Buzz Marketing Group ได้เผยเกี่ยวกับแนวโน้มการใช้เทคโนโลยี การเข้าถึงข่าวสาร และเทรนด์การช้อปปิ้งของคนกลุ่มนี้ โดย Tina Wells ซีอีโอ ของ Buzz Marketing Group เผยว่า กลุ่ม Millennial เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมากที่สุด พวกเขารู้ว่าตัวเองต้องการอะไร และไม่อายที่จะแสดงออก หรือแชร์ไปยังคนอื่นๆ”
ทั้งนี้ ผลการสำรวจดังกล่าวมาจากกลุ่มที่มีอายุ 21-36 ปี (ผู้หญิง 60% : ผู้ชาย 40%) โดย 66% ในจำนวนนี้เป็นพนักงาน Full-Time ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจ ดังนี้
ความถี่ในการบริโภคสื่อ
• 89% ดูทีวีทุกวัน
• 45% อ่านหนังสือพิมพ์ทุกวัน (77% อ่านหนังสือพิมพ์ทุกสัปดาห์)
• 93% ดาวน์โหลดแอปฯ ในสมาร์ทโฟนทุกเดือน
• 87% อ่านแม็กกาซีนเป็นประจำทุกเดือน
• 78% ฟังวิทยุทุกวัน
• 62% อ่าน Blog เป็นประจำทุกวัน
ช่องทางการรับข่าวสารในแต่ละวัน 81% บอกว่ามาจากการดูทีวี ตามมาด้วย 73% Facebook, 66% วิทยุ, 63% เพื่อนๆ และ 60% หนังสือพิมพ์
แหล่งข่าวที่เชื่อถือได้สำหรับพวกเขา 55% บอกเลือกทีวี ตามมาด้วย 50% หนังสือพิมพ์, 37% วิทยุ, 30% คนในครอบครัว และ 25% เพื่อนๆ
พฤติกรรมการซื้อสินค้าแบรนด์เนม ส่วนใหญ่จะซื้อเพราะสินค้าคุณภาพดี หรือแม้จะยังไม่มีงบประมาณมากพอที่จะซื้อ แต่ก็มีความต้องการที่จะเป็นเจ้าของอยู่
เมื่อถามว่ารู้สึกอย่างไรกับการที่แบรนด์ใช้ดารา หรือเซเลปมาโปรโมทสินค้า ส่วนใหญ่จะไม่ได้โฟกัสที่ตัวพรีเซนเตอร์เท่าไร พวกเขาจะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่ตัวเองรู้สึกชื่นชอบมากกว่า และรู้สึกว่าการเลือกใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
นอกจากนี้ 28% ของกลุ่มสำรวจยังบอกอีกว่า พวกเขาพยายามควบคุมการใช้เทคโนโลยี หรืออินเตอร์เน็ตของตัวเองในแต่ละเดือน และ 84% บอกว่า พวกเขาชอบที่จะเห็นเซเลป หรือแบรนด์ลองทำอะไรใหม่ๆ