ต้องยอมรับว่าตอนนี้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลต่อผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะ Gen Z กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบแชะ แชร์ โชว์ มาดูกันว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับการใช้ Instagram
• จากการสำรวจพบว่า Gen Z ให้ความสำคัญกับจำนวนผู้ติดตามอย่างมาก รวมถึงคอมเม้นท์ในเชิงลบ ซึ่งถ้าพบก็พร้อมจะลบทันที
• แม้ Instagram จะมี Instagram Direct ให้ใช้ แต่ก็ยังไม่สามารถดึงดูดให้ Gen Z ใช้ได้จริงๆ เพราะไม่สามารถส่งไฟล์เอกสารต่างๆ ได้ ทำให้พวกเขาหันไปใช้ Facebook Messenger หรือแพลตฟอร์มอื่นแทน ที่สำคัญพวกเขามองว่าการสื่อสารผ่าน Instagram Direct นั้นดูไม่เป็นทางการเท่าไรนัก
• Gen Z มองว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถถ่ายประสบการณ์ต่างๆ ที่เจอในชีวิต ไปสู่คนอื่นๆ ได้ เพราะภาพที่อัปโหลดไปแล้วจะคงอยู่ตลอดไป แม้บางครั้งคุณจะลบภาพไปแล้ว แต่ก็อาจมีคนแคปเก็บไว้
• นอกจากจะรวบรวมประสบการณ์แล้ว Instagram ยังแชร์สิ่งที่เจอในชีวิตประจำวันไปยังผู้ติดตามของคุณได้ ด้วยการใช้ Instagram Stories
Related posts:
13 ปรากฏการณ์ New Normal ในยุค “Social Media” ครองเมือง สร้างพฤติกรรมใหม่ผู้บริโภคไทย
เจาะ Insight การใช้ Facebook ของ “คนอกหัก” เศร้าได้ ช้อปได้
ผลสำรวจชี้ 50% ของ Gen Z บอกว่า อยู่ไม่ได้ถ้าขาด YouTube
ว่าด้วยเรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภค ที่มีต่อการ Follow แบรนด์ในโซเชียล
อะไรคือสิ่งที่กลุ่ม Gen Z และ Millennials ทั้งรัก ทั้งเกลียด ใน Instagram – Snapchat
เรียนรู้พฤติกรรมการใช้ Social Media ของคน Gen Z
