ทำความเข้าใจพฤติกรรมของ Gen Z กับการใช้ Instagram

ต้องยอมรับว่าตอนนี้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลต่อผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะ Gen Z กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบแชะ แชร์ โชว์ มาดูกันว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับการใช้ Instagram

• จากการสำรวจพบว่า Gen Z ให้ความสำคัญกับจำนวนผู้ติดตามอย่างมาก รวมถึงคอมเม้นท์ในเชิงลบ ซึ่งถ้าพบก็พร้อมจะลบทันที

• แม้ Instagram จะมี Instagram Direct ให้ใช้ แต่ก็ยังไม่สามารถดึงดูดให้ Gen Z ใช้ได้จริงๆ เพราะไม่สามารถส่งไฟล์เอกสารต่างๆ ได้ ทำให้พวกเขาหันไปใช้ Facebook Messenger หรือแพลตฟอร์มอื่นแทน ที่สำคัญพวกเขามองว่าการสื่อสารผ่าน Instagram Direct นั้นดูไม่เป็นทางการเท่าไรนัก

• Gen Z มองว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถถ่ายประสบการณ์ต่างๆ ที่เจอในชีวิต ไปสู่คนอื่นๆ ได้ เพราะภาพที่อัปโหลดไปแล้วจะคงอยู่ตลอดไป แม้บางครั้งคุณจะลบภาพไปแล้ว แต่ก็อาจมีคนแคปเก็บไว้

• นอกจากจะรวบรวมประสบการณ์แล้ว Instagram ยังแชร์สิ่งที่เจอในชีวิตประจำวันไปยังผู้ติดตามของคุณได้ ด้วยการใช้ Instagram Stories

 

Source