Windows Live Hotmail ออกทำการสำรวจการใช้งานอีเมล์ในช่วงที่กระแสการสื่อสารบนโลก Social Networking เพิ่มขึ้นอย่างมาก ว่าตัวเลขการใช้งานของอีเมล์ในระบบนั้นเป็นอย่างไร เพิ่มขึ้นหรือลดลง
Hotmail มียอดผู้ใช้งานมากกว่า 369 ล้านคน และมีการให้บริการ Hotmail มาตั้งแต่ปี 1997 ล่าสุดมีการสำรวจผู้ใช้งาน 2,000 คนในสหรัฐอเมริกา เป้าหมายคือการ ฟื้นฟูความเข้าใจกับผู้ใช้บัญชีผู้ใช้อีเมล์ส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้งานที่หันไปใช้ Social Netwotking มากขึ้นสำหรับการสื่อสาร จึงได้มีการสำรวจผู้ใช้ AOL, Gmail, Hotmail และ yahoo! Mail เกิดขึ้น
ผลสำรวจ
ถ้าเลือกวิธีการสื่อการเพียง 1 ช่องทาง Email, Texting, IM, หรือ Social Network จะทำการเลือกช่องทางไหน
– คนส่วนใหญ่บอกว่าจะเลือกใช้อีเมล์ แทนการสื่อสารในรูปแบบอื่นๆ
อีเมล์เป็นเครื่องมือสำหรับใช้ทำอะไรบ้าง
– การจัดการและการแชร์เอกสาร ติดต่อทำธุรกิจ การติดตามกิจกรรมออนไลน์ รับและตอบสนองต่อการแจ้งเตือนของ Social Networking สื่อสารกับเพื่อนๆ และครอบครัว dating และอื่น ๆ
มีการรับและส่งรูปภาพกว่า 1.5 ล้านครั้งในแต่ละเดือนภายในระบบอีเมล์ของ Hotmail
– และอีเมล์ได้ยังคงเป็นวิธีที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในการแชร์รูปภาพ
ปัจจุบันมีการเก็บเอกสาร Microsoft Office 15,576,853,555 อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Windows Live Hotmail – Word, Excel, PowerPoint ฯลฯ
– 95% ของกำลังการผลิตที่จัดเก็บข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงข้อความ แต่กลับเป็นไฟล์ที่แนบมาในอีเมล์
Top 10 เหตุผลที่คนยังใช้อีเมล์ในทุกวันนี้
ใช้อีเมล์บ่อยแค่ไหน
ผู้ใช้งานติดต่อสื่อสารอย่างไร – โดยอีเมล์ social networking หรือทั้งสองอย่าง
จำนวนรายชื่อเพื่อนใน Social Netwotking กับรายชื่อในอีเมล์มีการเหลื่อมซ้อนกันอยู่เท่าใด
โดยเฉลี่ยเป็นตัวเลขที่ออกมาคือต่ำกว่า 50% ซึ่งถือว่าดีเพราะส่วนใหญ่รายชื่อเพื่อนใน Social Network จะไม่เหมือนกับรายชื่อ Contact ในอีเมล์ และในทางกลับกัน Social Networking และอีเมล์เป็นอะไรที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนในการเลือกที่จะใช้ติดต่อสื่อสาร
