สื่อด้านธุรกิจไอที Tech in Asia รายงานโอกาสทองสำหรับนักลงทุนที่อยากเข้ามาทำธุรกิจเกี่ยวกับการตลาดบนสมาร์ทโฟนและมือถือในสังคมไทย โดยเผยสถิติที่จัดทำโดยTelenor Group กลุ่มบริษัทผู้ให้ข้อมูลด้านบริการสื่อสาร ซึ่งสำรวจพฤติกรรมการใช้มือถือของผู้บริโภคไทย มีสถิติที่น่าสนใจดังต่อไปนี้
- – ประเทศไทยมี “ประชากรมือถือ” ถึง 90 ล้านเครื่อง และเมื่อเทียบกับจำนวนประชากร 66 ล้านคนแล้ว แสดงว่าประชาชนไทยมีมือถือเฉลี่ย 1 เครื่องครึ่งต่อคน
- – อัตราการเข้าถึงมือถือของประชาชนอยู่ที่ 36% เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- – ในไตรมาศที่สามของปี 2013 ยอดผู้ใช้สมาร์ทโฟนของไทยทะยานขึ้นกว่า 29.1% จากยอด 7.1 ล้านเครื่องไปเป็น 8 ล้านเครื่อง
- – แม้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้คนสามารถเข้าถึงการบริการดิจิตอลได้ แต่คนไทยยังไม่เชื่อถือข้อมูลและบริการในโลกดิจิตอลมากนัก
- – 56% ยังไม่ใช่มือถือเข้าถึงอินเตอร์เน็ต หรือกิจกรรมในโลกดิจิตอล 39% ใช้แต่เชื่อมต่อผ่านระบบ wi-fi เท่านั้น ฟังก์ชั่นสามอย่างที่คนไทยชอบใช้มากที่สุดคือ ถ่ายภาพ/วีดีโอ ฟังเพลง และเล่นเกม
พฤติกรรมการซื้อ
- – คนไทยจะติดแบรนด์มากเมื่อต้องการซื้อสมาร์ทโฟน
- – ภายใต้ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค 18 ประการ คนไทยให้น้ำหนักกับแบรนด์ของสมาร์ทโฟนมากที่สุด ซึ่งเทียบแล้วมากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกกว่า 30%
- – ปัจจัยเรื่องราคามีผลกับคนไทยน้อยกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก
- – ตลาดสมาร์ทโฟนในไทยถือว่ามีศักยภาพมาก เพราะปัจจุบันคนมีสมาร์ทโฟนเพียง 36% แต่จริงๆ แล้วมีคนอยากได้สมาร์ทโฟนเกือบทั้งประเทศ
ธุรกรรมการเงินผ่านมือถือ
- – 4% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในไทยที่ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือ
- – กลุ่มประชากรที่สนใจทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเตอร์เน็ตอยู่ในช่วงอายุ 16-30 โดยในจำนวนนี้ 20-23% ของประชากรทั้งหมดระบุว่า สนใจทำธุรกรรมทางการเงินหากระบบมีความเสถียรและน่าเชื่อถือมากกว่านี้
- – 1 ใน 2 ของคนไทย (ราว 49%) ระบุว่า ไม่ต้องการยุ่งเกี่ยวกับกิจกรรมทางการเงินบนมือถือ
โซเชียลมีเดีย
- – 19% ของผู้ใช้มือถือ ทั้งสมาร์ทโฟนและฟีเจอร์โฟน จะใช้โซเชียลมีเดียผ่านมือถือทุกวัน
- – 49% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเข้าถึงโซเชียลมีเดียทุกวัน