[ข่าวประชาสัมพันธ์]
เคยไหมใช้บริการรถร่วมเดินทางแต่ดันลืมสิ่งของมีค่าไว้บนรถ ครั้นนึกถึงป้ายทะเบียนรถก็จำไม่ได้ ส่วนหน้าคนขับรถหรออย่างหวัง จะนำเรื่องไปแจ้งความกับตำรวจก็คงยากเพราะไม่มีข้อมูลอะไรเลย แต่ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปเมื่อใช้บริการกับ Uber เนื่องจากทุกครั้งที่เราใช้บริการ ตัวแอปพลิเคชันจะทำการจดจำข้อมูลเบื้องที่สำคัญ ทำให้ติดตามทรัพย์สินของตัวเองได้ไม่ยาก
จากสถิติการลืมของบนบริการร่วมขับของ Uber ในประเทศไทย พบว่าโทรศัพท์มือถือครองตำแหน่งไอเท็มยอดฮิตที่ผู้โดยสารลืมเป็นประจำ ตามมาด้วยหนังสือเดินทาง เครื่องประดับ กระเป๋าถือ และถุงใส่ของจับจ่ายใช้สอย
หากลืมของไว้ในรถบริการร่วมเดินทาง Uber แล้วต้องทำอย่างไร?
Uber ขอแนะนำให้ผู้โดยสารรีบติดต่อกับผู้ร่วมขับทันทีที่นึกขึ้นได้และแจ้งให้เขาทราบว่าคุณลืมของเอาไว้บนรถ โดยขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณดำเนินการได้ในแอพพลิเคชั่นของ Uber คือ
- กดเข้าไปที่เมนูเพื่อเลือก “การเดินทาง”
- เลือก “การเดินทางที่คุณลืมของไว้ในรถ”
- บนแอพจะขึ้นหน้า “รายละเอียดการเดินทาง” ให้เลือกที่ “ฉันทำของหาย”
- จากนั้นเลือก “ติดต่อ Uber เกี่ยวกับของที่ทำหาย”
- อ่านข้อความที่ปรากฏ และใส่รายละเอียดเกี่ยวกับของที่ลืมไว้
อย่างไรก็ตาม จากผลสำรวจในโซนเอเชียและแปซิฟิกใกล้ๆ บ้านเรา พบว่ามีการลืมของกันอยู่บ่อยครั้งเช่นกัน โดยประเทศในภูมิภาคนี้ที่มีการลืมของกับ Uber มากที่สุดคือ อินเดีย ออสเตรเลีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย ตามลำดับ และวันที่มีคนลืมของมากที่สุดคือวันเสาร์ ส่วนเวลาที่มีการแจ้งของหายมากที่สุดคือบ่ายสองโมง
[ข่าวประชาสัมพันธ์]
