กดสูตรสยบ Social แบบเปรี้ยวๆกับ Sour Bangkok

 

 

Marketing Oops! Podcast:  Oops! Unbox Idea ชวนฟังเรื่องราวสนุก เกี่ยวกับแวดวงโฆษณา แคมเปญการตลาด และการใช้ไอเดียสร้างสรรค์ผลักดันในการทำธุรกิจ ผ่านแง่มุมต่างๆ

ชวนฟัง “เล็ก ดามิสา” Co-founder and CCO Sour Bangkok เล่าถึงการสร้างสรรค์งานที่สามารถเอาชนะความท้าทายของ Social media platform ในยุคสุดหินนี้ได้อย่างไร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุคนี้ Social Media สำคัญมากทีเดียว เพราะว่าตอนนี้ จนสามารถพูดได้เลยว่า “ถ้างานไหนไม่แสดงบน Social Media อาจจะไม่มีคนเห็นโฆษณาของเราเลย” เพราะจะต้องไปสู้กับความบันเทิงหรือข่าว ที่คนไทยชอบและสนใจไม่ได้เลย

งานในสไตล์ Sour Bangkok ที่ทำให้งานของเราว้าว! บน Social Media คือไม่เริ่มต้นจาก Social Mediaแต่เราเริ่มจาก Idea

อย่างไรก็ตาม คุณเล็ก บอกว่า แต่โดยส่วนใหญ่ลูกค้าไม่ได้ มาด้วยโจทย์ของงานว้าว แต่มาด้วยปัญหาหรืออยากให้เราช่วยแก้ปัญหาให้มากกว่า ซึ่งพื้นที่ที่คอนซูเมอร์อยู่ ก็ไม่ได้อยู่แค่บนออนไลน์อย่างเดียวด้วย ก็มีทั้งออฟไลน์หรืออีเวนต์ด้วย ซึ่งสิ่งเหล่านี้ เมื่อเราสามารถจับหรือเคาะได้ว่าไอเดียควรจะเป็นอะไร เราก็สามารถแตกออกมาได้ว่าไอเดียนั้นจะไปอยู่บน Social Media ไหนอย่างไร

 

Success Case Study  

Turn Waste into Westville

ตัวอย่างงานที่สามารถแตกไอเดียบนโซเชียลมีเดียและบนแพล็ตฟอร์มต่างๆ ได้ดี ได้แก่งาน เปิดตัว Central Westville ซึ่งมีโจทย์ว่า อยากให้เน้นว่าเป็นห้างที่ Eco friendly และ Pet friendly โดยทั้งสองอย่างต้องไปพร้อมกัน จนเคาะมาได้คอร์ไอเดียได้แก่ Turn Waste into Westville ซึ่งใช้แง่มุมของ Media ที่หลากหลายมาก ตั้งแต่ตัวผู้กำกับหนังที่เป็น Pet Influencer อยู่แล้ว ได้แก่ “ยอร์ช-สรศาสตร์ วิเศษสินธุ์ เจ้าของเพจ Gluta Story” รวมไปถึงการใช้ลังกระดาษที่ทำเป็นห้าง เพื่อเป็นการ์ดเชิญ Pet Influencer ต่างๆ มาร่วมงานในงานวันเปิดตัวห้างด้วย ซึ่งรูปแบบมันไม่ได้อยู่ที่แพล็ตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่คีย์คือ Influencer Social media เป็นคีย์หลักมากกว่า ซึ่งข้อดีของการใช้ Influencer เหล่านี้ คือมีความหลากหลาย เนื่องจากแต่ละคนนั้นดังบนแพล็ตฟอร์ม Social media ที่แตกต่างกัน ดังนั้น ทำให้การทำงานบน Social media จึงเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ เกิดวาไรตี้บนแพล็ตฟอร์ม

(คลิกอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม การตลาดตะปบใจทาส! หนังเปิดตัว Central Westville โชว์จุดขายศูนย์การค้าผ่านพลังน้องหมาน้องแมว)

 

Flipverising ของ Samsung

โจทย์ที่ท้าทายนักโฆษณาเป็นอย่างมาก คือการที่ทำหนังโฆษณาให้กลุ่ม Gen Z ที่เกลียดโฆษณาดู สิ่งที่ทำคือ เปลี่ยนโซเชียลฯ มีเดียให้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มยอด Engagement ให้กับหนังโฆษณา

 

 

How to เอาชนะความท้าทายบน Social media

ต้องทำความเข้าใจธรรมชาติของแต่ละแพล็ตฟอร์ให้ดี เช่น Facebook จะเน้นการที่ทำให้คนส่วนใหญ่เห็นงานของเราได้ดี ขณะที่ถ้ามุ่งไปที่คน Gen Z ก็อาจจะต้องไปที่ TikTok ซึ่งแต่ละแพล็ตฟอร์มก็ยังมีอัลกอลิทึ่มที่แตกต่างกันออกไปด้วย

อีกหนึ่งงานที่มองว่าสามารถท้าทายบน Social media ได้ดี ได้แก่ งาน #Turnyourback ของ Dove เล่นกับการที่คน Gen Z ใช้ฟีลเตอร์บน TikTok ซึ่งงานชิ้นนี้ Big Idea ไม่หายไปไหน แต่ยังได้รับการกระจายไปบนแพล็ตฟอร์มต่างๆ อีกมากมายเลย รวมไปถึงออฟไลน์ด้วย

 

 

Branding จะหายไหมถ้าเล่นกับ Social Media มากไป?

คุณเล็ก กล่าวว่า Branding อยู่ตั้งแต่ต้นทางแล้วถ้าเกิดว่า ได้เซ็ตไว้ตั้งแต่ต้นทางว่า Branding + Sale ดังนั้น ถ้าเราวางกลยุทธ์ไว้ดีตั้งแต่ต้น ไม่มีทางเลยที่ Branding จะหายไป

อย่างไรก็ตาม คุณเล็กก็ยังมีวิธีอื่นอีกหากว่าไม่ทำตั้งแต่ต้น อย่างการแบ่งงานออกเป็นเฟสๆ ได้ เช่น เฟสแรกขายของ เฟสต่อมาคือ Branding ดังนั้น ค่อนข้างมีหลายท่าทีเดียวที่จะทำให้รักษา Branding ของลูกค้าให้อยู่ได้ไม่หายไปไหน