หลังจาก Elon Musk ก้าวเข้ามาเป็นเจ้าของ Twitter ตั้งแต่เดือนตุลาคมปีก่อนด้วยเงินมูลค่า 44,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ Musk ก็สร้างความเปลี่ยนแปลงกับ Twitter ไปมากมาย แต่ที่ในอีกทางหนึ่งก็สร้างความประหลาดใจให้กับคนทั่วโลกมาอย่างต่อเนื่อง
ล่าสุดเรื่องน่าประหลาดใจก็เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อ Twitter ประกาศว่าจะเปิดระบบ SMS Two-Factor Authentication ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน SMS ที่ใช้ป้องกันการ hack บัญชีผู้ใช้งานทวิตเตอร์ ให้เฉพาะผู้ใช้งาน Twitter Blue หรือผู้ใช้งานที่ subscribe รายเดือน (8 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแอนดรอยด์ และ 11 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับ iOS) ใช้ได้เท่านั้น โดยจะเริ่มต้นตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นไป
Twitter ระบุผ่าน Blog ว่า “แม้ระบบ 2FA จะเป็นระบบที่ได้รับความนิยมมาโดยตลอด แต่โชคร้ายที่เราได้เห็นว่าระบบนี้ถูกใช้แบบผิดๆโดยผู้ไม่ประสงค์ดี ดังนั้นนับตั้งแต่วันนี้ เราจะไม่ให้ทุกบัญชีผู้ใช้งานใช้ระบบ SMS 2FA อีกต่อไปเว้นแต่จะเป็นผู้ใช้งานที่ subscribe เป็น Twitter Blue โดยการใช้งานระบบดังกล่าวสำหรับผู้ใช้ Twitter Blue จะแตกต่างไปตามแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ”
นั่นหมายความว่าหากผู้ใช้งานที่ไม่ได้จ่ายเงินรายได้เพื่อเป็นผู้ใช้งาน Twitter Blue หรือเปลี่ยนวิธีการรักษาความปลอดภัยของบัญชีไปใช้วิธีการอื่นอย่างแอปพลิเคชั่นยืนยันตัวตนหรือใช้ physical security key แทน Twitter จะปิดระบบ 2FA ของผู้ใช้งานรายนั้นโดยอัตโนมัติในวันที่ 20 มีนาคมเป็นต้นไป
วิธีการของ Twitter นั้นอาจมองดูเป็นเรื่องแปลก แต่ก็ดูเหมือนการผลักดันให้ผู้ใช้งานไปใช้วิธีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยกว่าแบบอื่น ซึ่งอาจสร้างความปลอดภัยให้ผู้ใช้มากขึ้น เนื่องจากในปัจจุบัน hacker สามารถ hack บัญชีได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีการ SIM swap
อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญมองว่าย่างก้าวของ Twitter ในครั้งนี้มีเหตุผลหลักๆก็คือ การส่ง SMS สำหรับการยืนยันตัวตนนั้นมีค่าใช้จ่าย และในเวลานี้ Twitter ก็มีเงินไม่มากนักและต้องการลดค่าใช้จ่ายต่างๆลงให้มากที่สุดตามนโยบายของ Elon Musk นั่นเอง
จากนี้ไปก็ต้องจับตาดูกันต่อไปว่า Twitter จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้งานเพิ่มเติมอีกหรือไม่ และความเปลี่ยนแปลงแปลกๆที่เกิดขึ้นภายใต้การนำของ Elon Musk จะทำให้ทวิตเตอร์กลับมาสร้างผลกำไรได้อย่างไรคงต้องติดตามกันดู
