ในสถานการณ์แบบนี้การจะหยิบจับหรือสัมผัสอะไรก็ต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ ดังนั้นเพื่อแก้โจทย์นี้ทางร้านเครื่องสำอางของเกาหลีใต้แห่งหนึ่งในกรุงโซลอย่างร้าน Amorepacific จึงเกิดไอเดียนำเทคโนโลยี AR (Augmented reality) มาติดตั้งในกระจกให้ลูกค้าได้ลองสินค้าแบบไม่จำเป็นต้องนำมาสัมผัสกับใบหน้าของตนเอง
กระจก AR นี้ จะช่วยให้เลือกเครื่องสำอางได้จากจอกระจก โดยจะถ่ายภาพใบหน้าของลูกค้าและวิเคราะห์แนะนำสินค้าที่มีพื้นฐานมาจากผิวและระบุตำแหน่งของริ้วรอยต่าง ๆ ทั้งรอยสิว , รอยเหี่ยวย่นหรือรอยคล้ำ จากนั้นจะแสดงภาพเสมือนจริงให้ลูกค้าสามารถเห็นภาพได้ว่า เมื่อคุณใช้สินค้าที่เลือกแล้วจะเป็นอย่างไร เหมาะกับคุณหรือไม่ แม้คุณจะสวมหน้ากากไว้ก็ตาม
นอกจากนี้ ทางร้านยังได้ใส่ QR Code ไว้บนผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดสินค้าผ่านมือถือของตน แทนการสอบถามจากพนักงานร้าน ซึ่งช่วยลดการเข้าใกล้และสื่อสารกับคนอื่น ๆ ได้
แม้ลูกค้าจะมีการบ่นบ้างว่า เสียดายที่ไม่ได้ลองเครื่องสำอางบนหน้าของตัวเองจริง ๆ แต่หลายคนก็คิดว่า วิธีนี้สะดวก รวดเร็ว ที่สำคัญ คือ ลดความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ด้วย
ที่มา : reuters
