ดูแล้วธุรกิจ Food Delivery ในบ้านเราจะดุเดือดขึ้นไปอีก เพราะนอกจาก Grab, LINE MAN, Foodpanda, Get, Robinhood และ True Ryde ของทรู คอร์ปอเรชั่นแล้ว ตอนนี้อี-คอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง Shopee ก็ขอลงแข่งในสนามนี้ด้วย ภายใต้ชื่อ ShopeeFood
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ เห็นได้จากประกาศเปิดรับคนขับส่งอาหาร ผ่านเพจ ShopeeFood Rider ซึ่งเบื้องต้นเปิดรับสมัครไรเดอร์ในพื้นที่กรุงเทพฯ เท่านั้น โดยชู 4 เรื่องในการจูงใจให้คนมาสมัครเป็น ShopeeFood Rider ได้แก่
1.รอบวิ่งเยอะ เพราะมีพาร์ทเนอร์ร้านค้ามากมาย ไม่ว่าจะ เช้า เที่ยง เย็น
2.ออเดอร์เยอะ เพราะมีฐานผู้ใช้งาน ทั้ง Shopee และ ShopeePay
3.รับงานเท่าเทียมกัน ไม่แบ่งขั้นการรับงาน อุปกรณ์ไม่ว่าจะเช็ตใหญ่หรือเล็ก ก็รับงานได้
4.ไม่ต้องแย่งงาน เพราะมีระบบหลังบ้านช่วยกระจายงาน ให้ทุกคนได้รับงานอย่างเท่าเทียม
สำหรับการให้บริการ ShopeeFood ในประเทศไทยยังไม่มีการแจ้งรายละเอียดแต่อย่างไร แต่การเข้ามาในธุรกิจ Food Delivery ก็ไม่ใช่พื้นที่ใหม่ของ Shopee เพราะก่อนนี้ ShopeeFood ได้มีการให้บริการมาแล้วที่เวียดนาม หลังจากเมื่อปี 2560 ที่ Sea Group บริษัทแม่ของ Shopee ได้จ่ายเงินไป 64 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อเข้าไปซื้อกิจการ ‘Foody ’ สตาร์ทอัพของเวียดนามที่ให้บริการด้านการรีวิวแนะนำร้านอาหาร และบริการ Delivery ในชื่อ Now Delivery (ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Shopee Food )
นอกจากนี้เมื่อต้นปี 2564 ที่ผ่านมา ได้เปิดให้บริการในกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นตลาดบริการส่งอาหารที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของ GMV (Gross Merchandise Value)
เทรนด์ Food Delivery โตต่อเนื่อง
การที่ Shopee ตัดสินใจเปิดตัว ShopeeFood ในไทยช่วงนี้ น่าจะมาจากเห็นเทรนด์การเติบโตของธุรกิจ Food Delivery ที่น่าสนใจ จากการเกิดวิกฤตโควิดและการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล ที่มีผลให้ผู้บริโภคมาใช้บริการนี้มากขึ้น โดย ‘ยูโรมอนิเตอร์’ มีการประเมินถึงมูลค่าตลาดรวมของ Food Delivery ในบ้านเราว่า
ปี 2563 จะมีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ 68,000 ล้านบาท เพิ่มเป็น 74,000 ล้านบาทในปี 2564 และในปี 2565 จะมีมูลค่ารวมราว ๆ 82,000 ล้านบาท และเพิ่มเป็น 90,000 ล้านบาทในปี 2566
นอกจากนี้ ทาง Shopee น่าจะมั่นใจในเรื่องฐานลูกค้าที่มีจำนวนมากจาก Shopee และ ShopeePay พร้อมกับวางเรื่องนี้เป็น 1 ใน 4 ประเด็นในการจูงใจให้คนเข้ามาสมัครเป็นไรเดอร์ ส่วนจะกลยุทธ์อื่นที่เป็นหมัดเด็ดมาสู้กับบรรดาพี่ ๆ ที่มีอยู่ไม่ว่าจะเป็น Grab, LINE MAN, Foodpanda, Get, Robinhood และ True Ryde ก็ต้องติดตามกันต่อไป
Related posts:
AIS ร่วมกับ 5 ยักษ์ใหญ่ Food Delivery ส่งความฟินกินอยู่กับบ้าน แค่ใช้ AIS Point แลกโค้ดรับส่วนลดทันที
รวมวิธีสมัครใช้บริการ Food Delivery ช่องทางให้ร้านค้าส่งอาหารได้ในวิฤต Covid-19
เบื้องหลัง “LINE MAN” โต 300% ผู้ใช้ 1.5 ล้านคน/เดือน-เผยบริการเหนือคาด “จองโต๊ะผับ-ลงทะเบียนเรียน”
“GET” มีดีอะไร ?! มาทีหลัง ถึงไม่กลัว “Grab-LINE Man” นำร่องเรียกวินมอ’ไซค์-ส่งอาหาร-พัสดุ
อยากกินต้องได้กิน ‘ Major’ จับมือ ‘Grab’ เปิด POP TO GO ส่งป็อปคอร์นถึงมือ โดยไม่ต้องไปซื้อที่โรงหนัง
Grab ท้าชน Line man เปิดบริการ GrabExpress ลุยธุรกิจโลจิสติกส์ ออนดีมานด์ พร้อมเผยสิ้นปีมีอีก 2 บริการใหม่ เพื่อเดินเกมสู่ Super App
