เหล่าทาสทั้งหลาย โปรดเตรียมตังค์ เอ้ย! เตรียมตัวไว้ได้เลย เพราะจากนี้ต่อไป สัตว์เลี้ยงของคุณจะสามารถช้อปออนไลน์ เลือกสินค้าที่ชอบได้แล้ว ด้วยเทคโนโลยี AI ที่สามารถตรวจจับพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยง และเดาถึงความชอบของนายท่าน
นี่คือความล้ำของการตลาดในธุรกิจที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงซึ่งเดี๋ยวนี้แบรนด์ไม่ได้อยากจะคุยกับเจ้าของอีกต่อไป เพราะอยากจะสื่อสารไปถึงสี่ขาโดยตรงเลยมากกว่า
ไม่ว่าจะเป็นตอนที่แบรนด์วิสกัสทำเหมียวสเตชั่น สถานีวิทยุสำหรับเปิดให้เหมียวฟังเพื่อให้ไม่ตื่นเต้นเวลาขึ้นรถ หรือตอนที่แบรนด์เพียวรินาทำบิลบอร์ดอัจฉริยะที่ปล่อยกลิ่นฟีโรโมนเชื้อเชิญให้สุนัขเข้ามาปัสสาวะใส่บนแท่นซึ่งมีที่ตรวจฉี่และบอกผลสุขภาพของสุนัขตัวนั้นขึ้นบนจอภายใน 30 วินาที ซึ่งระบุได้ตั้งแต่ความเสี่ยงของโรคไต นิ่ว ไปจนถึงระดับคอเลสเตอรอล และการติดเชื้อในทางเดินปัสสาวะ
ล่าสุดก็มีมาให้อัพเดทกันอีกแล้ว โดย Petz ร้านค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงในบราซิลที่หัวใสนำเอาเทคโนโลยี AI และระบบจดจำใบหน้ามาประยุกต์ใช้กับสัตว์เลี้ยงผ่าน Pet-Commerce แพลทฟอร์มออนไลน์ที่เพิ่มอำนาจตัดสินใจซื้อให้แก่สัตว์เลี้ยงได้มีสิทธิเลือกสินค้าด้วยตัวเอง โดยนำร่องที่เจ้าตูบก่อนเป็นอันดับแรก
เมื่อเจ้าของพร้อมสัตว์เลี้ยงเข้าไปที่เว็บไซต์ www.petz.com.br และเข้าไปที่เมนู Pet-Commerce ก็สามารถใช้งานอย่างง่ายดาย แค่เปิดเสียง และเปิดกล้องเว็บแคมไว้ ให้สุนัขอยู่ในตำแหน่งที่กำหนด โดยปล่อยตามสบาย อย่าจับบริเวณหัวของสุนัข จากนั้นก็เลือกชนิดสินค้า ที่ตอนนี้ ยังมีแค่หมวดของเล่น ลูกบอล และกระดูก
เมื่อคลิกเลือกหมวดสินค้าแล้ว ทางเว็บก็จะมีวิดีโอโชว์ขึ้นมา ซึ่งจะใช้สีเหลือง และ น้ำเงินเป็นหลักเพื่อช่วยให้สุนัขรับรู้ได้ง่ายขึ้น โดยจะสับเปลี่ยนนำสินค้าต่างๆ ออกมาเรียกความสนใจจากสัตว์เลี้ยง เช่น บีบให้มีเสียง หรือเอากระดูกเคาะพื้น
ระบบ AI จะทำการประเมินพฤติกรรมหรือปฏิกริยาตอบรับของสุนัขว่า มีทีท่าว่าจะสนใจหรือไม่ โดยดูจากการขยับหัวซึ่งจะปรากฏเป็นแต้มรูปกระดูกขึ้นที่มุมจอ เป็นคะแนนจาก 1-5
ถ้าคะแนนถึง 5 ระบบก็จะโยนใส่ตะกร้าให้โดยอัตโนมัติ โดยแม้ว่าสุดท้ายก็ยังเป็นเจ้าของเองนี่แหละที่จะต้องกด ‘ซื้อ’ แต่อย่างน้อย ก็ไม่ต้องมานั่งเซ็งทีหลัง เวลาเจอปัญหาซื้อมาแล้วเฟล สัตว์เลี้ยงไม่ปลื้ม
แคมเปญนี้สร้างสรรค์โดยโอกิลวี่ บราซิล พัฒนาร่วมกับ D2G Tecnologia และ Hogarth
ที่มา : adage, trendhunter
