‘มาดามแป้ง’ ตามรอยอิชิตัน-นกแอร์ ชู CEO Marketing รีเฟรซแบรนด์ ‘เมืองไทยประกันภัย’ เจาะฐานคนรุ่นใหม่

 

เมืองไทยประกันภัย ตามรอยอิชิตัน-นกแอร์ เดินกลยุทธ์ CEO Marketing (ซีอีโอ มาร์เก็ตติ้ง) ใช้ผู้นำระดับสูงขององค์กรอย่าง ‘มาดามแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ’ มาเป็นผู้นำเสนอและสร้างความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ เพื่อรีเฟรซแบรนด์ครั้งใหญ่ สำหรับขยายฐานลูกค้ารายย่อยที่หลากหลาย โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่

นวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตอนนี้ธุรกิจประกันวินาศภัยมีการแข่งขันสูง ซึ่งลูกค้าไม่ว่าจะเป็นองค์กรแบบ B2B หรือลูกค้ารายย่อย จะเลือกซื้อประกันจากบริษัทที่มีความมั่นคงและเชื่อมั่นเป็นลำดับแรก ดังนั้น ทางเมืองไทยประกันภัยจึงต้องการตอกย้ำเรื่องนี้

ส่วนการประกาศรีเฟรซแบรนด์ครั้งใหญ่ เพราะต้องการนำเสนอภาพลักษณ์ของเมืองไทยประกันภัยให้ดูทันสมัย สดใส อบอุ่น และเข้าถึงง่าย เพื่อเข้าถึงและขยายฐานกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายมากขึ้น โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ (Young Generation) ที่มองว่า การประกันภัยเป็นเรื่องไกลตัว และน่าเบื่อ รวมถึงเป็นการปรับตัวของแบรนด์ในยุค Digital Disruption ที่มีการเปลี่ยนแปลงในการเอาโลกเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้น

โดยการสื่อสารดังกล่าว จะทำภายใต้จึงแคมเปญ ‘Believe’ (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย) ที่ต้องการสื่อสารวิสัยทัศน์ของเมืองไทยประกันภัย ผ่านตัวตนของ ‘มาดามแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ’ ในฐานะกรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซึ่งมีภาพลักษณ์ตรงกับโจทย์ที่ต้องการสื่อสาร

ส่วนแผนโปรโมทแคมเปญนี้ จะมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อและการสื่อสารในทุกแพลตฟอร์มแบบ Full Media เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มคนทุกเพศทุกวัย อาทิ Social Platform Media , Digital Media , Out of Home , TV, Print  Ad

พร้อมกับเปิดตัวหนังโฆษณาของแคมเปญ ‘เชื่อแป้ง’ 3 เวอร์ชั่น นำเสนอภาพลักษณ์ของบริษัทฯ ผ่านบทสัมภาษณ์ที่จริงจัง จริงใจ ตรงไปตรงมาของซีอีโออย่างมาดามแป้ง โดยเนื้อหาหลักบอกเล่าถึงมุมมองของคุณแป้งที่มีต่อธุรกิจประกันภัย จากที่เคยไม่เห็นความสำคัญ แต่แล้วกลายเป็นอาชีพที่ตัวเองภูมิใจ จากคู่ค้ากลายเป็นเพื่อน กลายเป็นครอบครัว และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค