‘ญี่ปุ่น’ ขึ้นชื่อว่าเป็นประเทศแห่งเทคโนโลยีและนวัตกรรม ซึ่งการผันเปลี่ยนของสังคมที่ทำให้ประเทศกลายเป็น ‘สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์’ ทำให้เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วง 4-5 ปีมานี้ เปิดตัวเสิร์ฟตามดีมานด์ของคนในประเทศ
อย่างที่ล่าสุด ‘Mos Burger’ แบรนด์ฟาสต์ฟู้ดสัญชาติญี่ปุ่น ที่ประกาศทดสอบ ‘หุ่นยนต์จิ๋ว’ ที่ชื่อว่า โอริฮิเมะ (OriHime) สร้างโดยบริษัท Ory Labratory ทดลองเป็นเวลา 1 เดือน ตั้งแต่วันที่ 27 ก.ค. จนถึง ปลายเดือน ส.ค. 2563 สำหรับบริการใหม่ภายในร้าน นำร่องบริการที่ร้านในเขตชินางาว่า (Shinagawa) กรุงโตเกียว ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากสำนักงานใหญ่
ความน่าสนใจของหุ่นยนต์จิ๋วตัวนี้ ไม่ใช่ระบบ Auto Robotic แต่อย่างใด แต่เป็นระบบ control ด้วยรีโมตจากระยะไกล โดยมีกล้องและไมโครโฟน ซึ่งหุ่นยนต์ตัวนี้มีความพิเศษคือ ลูกค้าที่อยู่ห่างไกล หรือ เป็นคนพิการ ก็สามารถออเดอร์สินค้าในร้านได้ โดยใช้หุ่นยนต์จิ๋วซื้อของแทนเรา
ทั้งนี้ บริษัทแม่ ‘Mos Food Services Inc.’ แถลงว่า “หุ่นยนต์จิ๋วนี้ จะสร้างประสบการณ์ที่ดีและความอบอุ่นให้กับลูกค้า”
โดย OriHime ถูกออกแบบมาเพื่อให้บริการลูกค้าเฉพาะกลุ่ม มีระบบสมองกลที่สร้างความเข้าใจในลูกค้ามากขึ้น สำหรับกลุ่มที่สูงอายุและไม่สามารถเนทางออกนอกบ้านได้ รวมไปถึงกลุ่มคนพิการด้วย
ขณะที่ช่วงเวลาปฏิบัติการของ OriHime ก็คือ ประมาณ 4 ชั่วโมงต่อวัน (ระหว่าง 14.00 น. ถึง 18.00 น.) ในวันทำการ โดยจะมีพนักงานอีก 2 คนไว้คอยช่วยเหลือ OriHime คอยควบคุมอยู่ที่จังหวัดโอซาก้า และเฮียวโกะ ซึ่งจะคอบตรวจสอบการทำงานของหุ่นยนต์จิ๋ว ไม่ว่าจะเป็นการรับออเดอร์, งานลงทะเบียน และ ตอบคำถามลูกค้า
ที่มา : timeout, japantimes
Related posts:
ห่างกันสักพัก…สไตล์ ‘ญี่ปุ่น’ ผุดบริการ ‘บ้านพัก(ใจ)’ เอาใจ #coronarikon ป้องกันปัญหาหย่าร้างช่วง COVID-19
แค่เมนูพิเศษยังน้อยไป ‘เบอร์เกอร์คิง’ เปิด Ghost Store แห่งแรกของโลกที่ชิบูย่า ต้อนรับวันฮาโลวีน
ญี่ปุ่นก็คือญี่ปุ่น! ชมคอนเซปต์เก๋ ๆ ของร้าน “กาแฟสุ่ม” ใช้วิธี Random เพิ่มอรรถรส
เปรี้ยวปากเลยไหม? คิทแคทออกรสใหม่ “ยูซุสาเก” กินแล้วไม่เมา มีแต่จะเอาอีก!
ไม่ต้องรู้สึกผิดอีกต่อไป! KitKat เตรียมเปลี่ยนมาใช้ห่อกระดาษ ลดขยะพลาสติก ดีเดย์กันยายนนี้
มาแล้ว ‘โค้ก ฟีฟ่า ลิมิเต็ด เอ็ดดิชั่น’ มีธงชาติทีมบอลขวัญใจใครมาดูกัน
