เอาแล้วไง! Microsoft เตรียมปลด ‘นักข่าว’ หลายสิบคน แทนที่ด้วยระบบ AI ผลิตข่าวบนเว็บไซต์ MSN

เมื่อ 2 ปีก่อนหากใครพอจำได้ ‘จีน’ เป็นประเทศแรกที่เปิดตัว ‘ผู้ประกาศข่าวปัญญาประดิษฐ์’ (AI) รายแรกของโลก ด้วยเหตุผลที่ว่า ผู้ประกาศข่าว AI สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสแตนบายติดตามและรายงานข่าวในยามฉุกเฉิน และถือว่าเป็นการลดค่าใช้จายในบางส่วนของธุรกิจสื่ออีกด้วย

พอมาวันนี้ Microsoft บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่า บริษัทเตรียมจะยกเลิก ‘นักข่าวสัญญาจ้าง’ จำนวนหลายสิบคน แล้วหันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แทนสำหรับการคัดเลือกข่าว เขียนเรียบเรียง ไปจนถึงกระบวนการอื่นๆ รูปภาพประกอบ, วิดีโอประกอบ สำหรับเนื้อหาข่าวบนเว็บไซต์ Microsoft News (MSN)

Microsoft ยืนยันว่า มาตรการนี้เป็นหนึ่งในการประเมินภาพรวมของธุรกิจในอนาคต โดยระบุในแถลงการณ์ว่า บริษัทจำเป็นต้องประเมินและปฏิบัติตามเหมือบกับบริษัทอื่นๆ ที่เริ่มทำ เป็นการประเมินธุรกิจประจำปี เพื่อพิจารณาว่าส่วนไหนที่ต้องลงทุนเพิ่ม ส่วนไหนที่เราควรปรับ หรือใช้อะไรทดแทนได้บ้าง ซึ่งการตัดสินใจครั้งนี้ไม่เกี่ยวโยงมาจากการระบาดของไวรัส COVID-19 แต่อย่างใด

ก่อนหน้านี้ Microsoft ใช้วิธีเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จ่ายเงินกับสำนักข่าวอื่นเพื่อใช้เนื้อหาข่าว และบทความต่างๆ บนเว็บไซต์ของตัวเอง

ทั้งนี้ มีการประเมินกันว่า ปลายเดือน มิ.ย.นี้ จะมีจำนวนนักข่าวที่ตกงานประมาณ 50 คน ตามรายงานข่าวของ Seattle Times ขณะเดียวกัน รายงานของ the Guardian ระบุว่า มีอีก 27 คนที่จะตกงาน ซึ่งเป็นนักข่าวของสำนักข่าว PA Media ในสหราชอาณาจักร

BBC รายงานว่า Microsoft เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยี ที่เพิ่มมูลค่าการลงทุนสำหรับการใช้ระบบ AI มาแทนที่พนักงานภายในบริษัทบางส่วน โดยเฉพาะการทดลองกับฝ่าย ‘บทความ, ข่าว, การประชาสัมพันธ์ต่างๆ’ เพื่อต้องการลดต้นทุนให้มากที่สุด

ที่มา : bbc, theguardian, theverge

Related posts:

เทคโนโลยีไปไกลแค่ไหน “คนทำธุรกิจ” ควรรู้! “Microsoft” ย้ำต้องเติม “Digital Skills” สร้าง Tech Intensity IoT กันให้สุดทาง!! เมื่อเราสามารถสั่งให้รองเท้า Nike ผูกเชือกตัวเองได้ด้วย “เสียง” เป็นไงมาไง! เมื่อ Microsoft จับมือ Axe คลอดแบรนด์ “Xbox Lynx” ทำผลิตภัณฑ์ Personal Care เมื่อเป้าหมายคือ AI First ไฮเทคตั้งแต่หลังบ้าน – ดูแลลูกค้า! “แสนสิริ” ทุ่มทุน 600 ล้านบาทประกาศ Tech Forward ด้วย 3 นวัตกรรม Apple-Google-Amazon Top 3 แบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุด ปี 2018 ประวัติศาสตร์หน้าใหม่ Apple มีมูลค่าบริษัททะลุกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐเป็นรายแรก