‘เคอรี่ เอ็กซ์เพรส’ จับมือ ‘แกร็บ ประเทศไทย’ เป็นให้บริการเข้ารับพัสดุทันที (Instant Pickup) และบริการเข้ารับพัสดุตามรอบ (Express Pickup) โดยเริ่มนำร่องเฟสแรกในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
บริการใหม่นี้ เกิดขึ้นจากการที่ทางเคอรี่ เอ็กซ์เพรสพบว่า มีผู้ใช้บริการเคอรี่จำนวนไม่น้อยเลือกใช้บริการไรเดอร์ หรือแมสเซนเจอร์ในการนำพัสดุมาส่งที่สาขาของเคอรี่ เพื่อประหยัดเวลา ไม่ต้องเผชิญกับปัญหารถติด และเสียค่าเดินทาง จึงได้พัฒนาระบบให้บริการ Door-To-Door ที่ต่อยอดมาจากบริการที่มีอยู่เดิมให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น
1.บริการเข้ารับพัสดุทันที (Instant Pickup)
2.บริการเข้ารับพัสดุรายชั่วโมง (Express Pickup)
ส่วนสาเหตุที่ร่วมกับแกร็บ เพราะว่ามีจุดแข็งคือ มีฐานพาร์ทเนอร์คนขับจำนวนมาก โดยบริการในส่วนนี้ จะให้บริการผ่านระบบเคอรี่ เอ็กซ์เพรส แอปพลิเคชัน ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกได้ตามความต้องการ เช่น ผู้ใช้งานที่แพ็กพัสดุเสร็จแล้วต้องการส่งเลยทันที หรือมีข้อจำกัดเรื่องของเวลา สามารถเลือกใช้บริการเข้ารับพัสดุทันที (Instant Pickup) พาร์ทเนอร์คนขับแกร็บจะเข้ามารับพัสดุภายใน 30 นาที หรือผู้ใช้งานที่เป็นกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าที่มีรอบในการจัดส่งพัสดุที่แน่นอนอยู่แล้ว ก็สามารถใช้บริการเข้ารับพัสดุตามรอบ (Express Pickup) พาร์ทเนอร์คนขับแกร็บจะเข้ามารับพัสดุทุกชั่วโมงได้เช่นกัน
ทั้ง 2 บริการนี้พาร์ทเนอร์คนขับแกร็บจะกดรับงาน เพื่อเข้ามารับสินค้าและนำพัสดุไปส่งยังเคอรี่ เอ็กซ์เพรส พาร์เซล ช็อปสาขาที่ใกล้ที่สุด โดยคิดราคาค่าจัดส่งพัสดุตามราคาหน้าสาขา ไม่มีบวกเพิ่ม ซึ่งบริการเข้ารับพัสดุแบบทันทีจะนำร่องให้บริการในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป