ต้องยอมรับว่าในตลาดสมาร์ทโฟน แบรนด์ HTC อยู่ท่ามกลางสถานการณ์ไม่สู้ดีนัก แม้จะมีทำโปรดักส์รุ่นใหม่ ๆ ออกมาสร้างสีสันให้ตลาดมือถืออยู่บ้าง แต่ก็ไม่ได้มากมายหรือคึกคักเหมือนในอดีต แถม HTC ยังประกาศทิศทางธุรกิจสมาร์ทโฟนไว้ว่า ปี 2019 จะเป็นอีกหนึ่งปีสำคัญในการรุกตลาดสมาร์ทโฟนอีกครั้งโดยเฉพาะกลุ่มราคากลาง – ไฮเอนด์ หลังจากแบรนด์ได้เอนเอียงไปทุ่มเทให้การพัฒนาสมาร์ทโฟนบล็อกเชนและธุรกิจ VR ในช่วงที่ผ่านมา
แต่ HTC คงเห็นแล้วว่า…กลยุทธ์ที่ดำเนินอยู่ในระยะหลัง ยังไม่สร้างความสำเร็จเป็นรูปเป็นร่างทั้งในส่วนแบ่งการตลาดและทางรายได้ ดังนั้น เกมใหม่ที่ HTC ตัดสินใจใช้กอบกู้สถานการณ์ในตลาดสมาร์ทโฟนอีกครั้ง จึงเป็นกลยุทธ์ที่ดูจะสวนทางกับแบรนด์อื่นสักหน่อย ด้วยการประกาศหยุดขายผ่านอีคอมเมิร์ซรายเบิ้มในจีน อย่าง Tmall และ JD.com แล้วหันมาจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ของแบรนด์เอง
แม้ HTC จะไม่ติดอยู่ใน Top 5 ตลาดสมาร์ทโฟนของไทย แต่ครั้งหนึ่งก็ถือเป็นแบรนด์ที่โด่งดังและโดนใจผู้บริโภคอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การเลือกยุติช่องทางจำหน่ายกับอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในประเทศจีนเช่นนี้ อาจสะท้อนถึงแนวทางธุรกิจของ HTC ว่ากำลังจะถอยหน่วยธุรกิจสมาร์ทโฟนออกจากตลาดจีนหรือไม่ หรือจะหันมาใส่เกียร์กระโดด! เพื่อลุยธุรกิจ VR เต็มสูบ รวมถึงการขยายสู่ 5G Hub ตามแนวคิดใหม่ เนื่องจากมีการเปิดเผยข้อมูลการค้นหาสินค้าผ่าน Tmall และ JD.com ในจีน ระบุว่า แนวทางของแบรนด์ HTC ถูกมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์กลุ่ม VR ซึ่งมีกระแสตอบรับค่อนข้างดี ส่วนสมาร์โฟนนั้นแทบสาบสูญไปแล้ว แต่นอกจากนั้นก็ยังมีกระแสข่าวอื่นว่า…เป็นเพราะ HTC ออกอาการน้อยใจ ที่เป็นแบรนด์เล็กส่วนแบ่งตลาดน้อยและไม่ได้รับการเอาใจใส่จากบรรดาอีคอมเมิร์ซทั้งหลายเหมือนอย่างแบรนด์ระดับ Top
ส่วนสาเหตุที่ทำให้คาดการณ์ว่า HTC จะสลายหน่วยธุรกิจสมาร์ทโฟนของตนเองนั้น ก็มาจากสถานการณ์การเงินที่แบรนด์สามารถทำรายได้อยู่ในระดับต่ำ จนตกอยู่ในภาวะขาดทุนติดต่อกันมาระยะหนึ่ง
ที่มา South China Morning Post