Mark Zuckerberg ประกาศให้พื้นที่โฆษณาฟรีแก่องค์การอนามัยโลก (WHO) บน Facebook เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการระบาดไวรัส COVID-19 พร้อมกับจะลบ Fake news และโฆษณาสินค้าปลอมที่อ้างว่า สามารถช่วยรักษาไวรัสดังกล่าวได้ออกจากระบบ
โดยเมื่อผู้ใช้ Facebook ค้นหาเกี่ยวกับ “ไวรัสโคโรน่า” จะมีกล่องข้อความเด้งขึ้นมาหน้าจอและเห็นลิงก์ที่จะนำไปสู่เวบไซต์ของ WHO หรือหน่วยงานสาธารณสุขท้องถิ่นของประเทศนั้น ๆ ที่มีการอัพเดทข้อมูลล่าสุดอย่างเป็นทางการ และในประเทศที่ WHO ได้รายงานว่า มีการติดเชื้อจากคนสู่คน ผู้ใช้ Facebook ในประเทศนั้น จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโดยตรงบน News Feed
นอกจากให้พื้นที่โฆษณาฟรีแล้ว ทาง Facebook ยังจะทำการลบและบล็อค Fake news และโฆษณาสินค้าปลอมที่อ้างว่า สามารถช่วยรักษาไวรัสดังกล่าวได้ออกจากระบบด้วย
ไม่เพียง Facebook เท่านั้น เพราะมีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่พยายามเข้ามามีส่วนช่วยในสถานการณ์ที่ไวรัส Covid 19 ยังระบาดอย่างหนัก เช่น Pinterest ที่เพียงเสิร์ชคำว่า “ไวรัสโคโรน่า” ก็จะพาไปที่เวบไซต์ของ WHO รวมถึงการที่ WHO ได้ทำการเปิดบัญชีอย่างเป็นทางการบน TikTok สำหรับให้ความรู้เกี่ยวกับไวรัสดังกล่าวด้วย