ดราม่านี้ 'Facebook' เปิดฉาก! หลัง 'Apple' เปลี่ยนตั้งค่า Privacy ส่งผลกระทบกับ Targeted Ads

กลายเป็นดราม่าขึ้นมาซะงั้น โดย Facebook ออกมาตำหนิ Apple ว่าจงใจทำร้ายผู้ประกอบการรายเล็กที่ลงโฆษณาแบบ Targeted Ads ซึ่ง Facebook ถึงขนาดลงประกาศผ่านสื่อต่าง ๆ ไม่ว่าจะหนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ และบล็อก (ในต่างประเทศ) เพื่อบอกว่า Apple กำลังคุกคาม Personalized Ads ที่ธุรกิจขนาดเล็กหลายล้านรายใช้ค้นหาและเข้าถึงลูกค้า

ที่มาของประเด็นนี้ มาจากการที่ iPhone จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือ Privacy ของผู้ใช้ iPhone และ iPad ที่ลง iOS14 ให้เลือกตั้งค่าเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวได้ดียิ่งขึ้น แน่นอนว่าเรื่องนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อโฆษณาบนสมาร์ทโฟนที่จะถูกส่งไปยังดีไวซ์ต่าง ๆ โดยนักโฆษณาและผู้ที่ทำ Targeted Ads จะได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้เต็ม ๆ

อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ได้ระบายผ่านสื่ออย่างเดียว แต่ยังอัดอั้นถึงขนาดระบุลงในบล็อกว่าการกระทำของ Apple ครั้งนี้ถือเป็น “about profit, not privacy” ทั้งยังบอกว่า นี่คือพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันโดยใช้ App Store เป็นเครื่องมือ ทั้งยังให้ประโยชน์แค่เล็ก ๆ น้อย ๆ กับนักพัฒนาและเหล่าธุรกิจขนาดเล็ก