ห้าง Emart เกาหลีเคยทำให้วงการค้าปลีกตะลึงด้วยการทำให้ฝาผนังในรถไฟฟ้าใต้ดินกลายเป็นชั้นวางสินค้าเสมือนจริง เพื่อให้พนักงานบริษัที่ยุ่งจนไม่มีเวลาไปซุปเปอร์มาร์เก็ต สามารถสแกน QRcode เพื่อสั่งสินค้าผ่านมือถือ และให้ไปจัดส่งที่บ้านได้ทันที
ซึ่งไอเดียได้ถูกนำไปก็อปปิ้ในหลายประเทศ ทั้งไทย และ จีน และล่าสุด แบรนด์ค้าปลีกใหญ่อย่างเทสโก้ ก็ได้เอาไอเดียนี้มาปรับใช้เช่นกัน แต่เป็นการทำที่สนามบิน
โดยทางเทสโก้ได้จัดทำ interactive virtual supermarket ขึ้นที่สนามบิน Gatwick Airport ในอังกฤษ โดยเริ่มต้นลูกค้าสามารถสัมผัสที่จอเพื่อดูสินค้าทั้งหมด 80 รายการ จากนั้นหากต้องการจะสั่งก็ต้องโหลดแอปฯ ของเทสโก้มาลงมือถือก่อน โดยตัวแอปฯ จะมีความสามารถในการเป็นเครื่องอ่านบาร์โค้ด ซึ่งเป็นแถบๆ อยู่ใต้สินค้าทุกชิ้น
วิดีโอสาธิตการซื้่อของผ่านมือถือ
httpv://youtu.be/qJkt8uqcWro
เมื่อสแกนบาร์โค้ดและยืนยันการสั่งซื้อแล้ว ของก็จะมาส่งถึงบ้านทันทีที่เราลงจากเครื่อง
ทางเจ้าหน้าที่การตลาดของเทสโก้ยืนยันว่าตู้นี้ถึงแม้จะเป็นการทดลองแค่ 2 สัปดาห์ก่อน แต่เธอเชื่อว่าจะมีการนำมาใช้จริงอย่างแน่นอน เพราะจากยอดผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่จะยิ่งเพิ่มสูงขึ้นในแต่ละปี ดังนั้นการช้อปปิ้งจากมือถือจึงเป็นเทรนด์ที่ห้างค้าปลีกจะต้องตามให้ทัน
ปัจจุบัน เทสโก้มีลูกค้าที่ช้อปปิ้งซื้อของออนไลน์แล้ว 1 ล้านคน รายได้เฉพาะการสั่งผ่านเน็ตมีถึง 260 ล้านบาทแล้ว!
