การขายสินค้าบน Facebook กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว ซึ่งในความเป็นจริง Facebook ไม่ได้ตั้งใจให้มีการขายสินค้า เนื่องจากอาจเกิดการหลอกลวงได้ และรูปแบบการขายของบน Facebook ก็คือการโอนเงินมาแล้วจัดของส่งไป หลายครั้งที่มีการส่งของไม่ใช่ที่สั่งไป หรือได้ของที่ไม่ตรงกับสิ่งที่โพสขาย หนักที่สุดก็คือการหลอกให้โอนเงินแต่ไม่มีการส่งสินค้า
เรื่องราวเหล่านี้เราได้ยินและรับรู้กันมานานแล้ว ด้วยการแก้ไขปัญหาตตรงนี้ Facebook จึงเปิดฟีเจอร์ขึ้นมาใหม่ Marketplace หรือเรียกให้เข้าใจง่ายๆ คือ Facebook กำลังเปิดพื้นที่ตลาดกลาง ที่ใครต้องการขายให้เอารูปสินค้ามาลงในฟีเจอร์นี้ และใครที่ต้องการซื้อสินค้าก็สามารถเข้ามาหาได้ที่ Marketplace โดยเปิดให้ใช้งานได้ในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปิดฟีเจอร์นี้ทั่วโลกเร็วๆ นี้
ซึ่งในฟีเจอร์ Marketplace จะพบกับสินค้ามากมายที่ลงประกาศขาย หากต้องการคันหาสินค้าที่ต้องการ เพียงพิมพ์คีย์เวิร์ดชองสินค้าที่ต้องการลงไปในแถบค้นหา โดยระบบค้นหายังสามารถกรองผลการค้นหาตามหมวดหมู่ราคา สถานที่ ร้านค้า รวมถึงประเภทของสินค้าได้อีกด้วย
เมื่อคลิกไปที่รูปสินค้าที่ต้องการก็จะปรากฎรายละเอียดของสินค้านัันๆ รวมไปถึงช่องทางการติดต่อกับผู้ขายผ่านแอพ Messenger โดยที่ Facebook จะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการโอนเงินหรือำารจัดส่งสินค้า ซึ่งจะต้องเป็นเรื่องที่ผู้ซื้อและผู้ขายต้องตกลงกันเอาเอง
ในส่วนของผู้ขายจะต้องทำการอัพโหลดรูปภาพของสินค้า รวมถึงรายละเอียดของสินค้า ประเภทของสินค้าและสถานที่ตั้งของผู้ขายก่อนทำการโพส
ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปดูการทำรายการซื้อขายต่างๆ ใน Marketplace ได้โดยเข้าไปในส่วนของ “Your Items” โดยจะแสดงผลการซื้อสินค้าครั้งล่าสุด
