บริการ Hangout นั้นเป็นบริการวิดีโอแชตที่ Google ออกแบบให้ผู้ใช้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์ได้กับผู้ใช้กลุ่มใหญ่นับร้อยคนในเวลาเดียวกัน Best Buy เจ้าพ่อค้าปลีกอเมริกันจึงจัดอีเวนท์ออนไลน์เพื่อให้ชาวเน็ตรวมตัวกันเพื่อฟังข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญแบบสดๆก่อนตัดสินใจซื้อสินค้ากับ Best Buy
Best Buy ใช้วิธีลงโฆษณาให้ชาว Google Plus รวมตัวกันตั้งแต่ 2 ทุ่มวันอังคารที่ผ่านมา เพื่อมาพบกับเซเลบออนไลน์ที่มียอดผู้ติดตามมหาศาลอย่าง Carolyn McCarthy, Austin Evans, Marques Brownlee, Soldier Knows Best และ Machinima
นอกจากเรื่องสินค้าเทคโนโลยีที่ชาว Google Plus จะสามารถรับฟังและโต้ตอบแบบสด ในโปรแกรม Hangout จะปรากฏเมนูสดด้านขวามือเพื่อให้ผู้ชมคลิกลิงก์ซื้อสินค้าได้ระหว่างฟัง เรียกว่าเป็นบริการวิดีโอแชตที่ผู้ใช้สามารถช้อปปิ้งได้อย่างสมบูรณ์
จุดนี้โฆษก Best Buy ระบุว่าระบบนี้สามารถรองรับได้ทั้งผู้ใช้อุปกรณ์พกพาอย่างสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต รวมถึงคอมพิวเตอร์พกพา
ความเคลื่อนไหวนี้ของ Best Buy สะท้อนว่า Google นั้นเริ่มให้บริการ Hangout ที่ผู้ใช้สามารถช้อปปิ้งได้มากขึ้น โดยก่อนหน้านี้ บริษัทแรกที่เริ่มทำการตลาดผ่าน Hangout ที่ผู้ใช้สามารถช้อปปิ้งได้คือ Diane Von Furstenburg ตั้งแต่กลางปีที่ผ่านมา ตามมาด้วย Verizon Wireless ซึ่งเคยทำเมื่อครั้ง Cyber Monday ต้นเดือนธันวาคม 2013