เพราะพี่ใหญ่ในวงการอีคอมเมิร์ซอย่างแอมะซอนรู้ดีว่า วันข้างหน้าโลกออฟไลน์และออนไลน์จะต้องผสานเข้าหากันแบบไร้รอยต่อ ดังนั้นความพยายามล่าสุดของแอมะซอนคือ การเชื่อมโยงระหว่าง mobile shopping เข้ากับโลกออฟไลน์ด้วยการสร้าง “รถบรรทุกมหาสมบัติ (Treasure Truck)” ที่คอนเซปต์จะเหมือนรถไอติมที่มักแล่นผ่านหน้าบ้านเราในตอนเด็กๆ และเมื่อได้ยินเสียงกริ่งก็วิ่งกรูกันเข้ามาที่รถ แต่ครั้งนี้ไฮเทคกว่าเดิมเยอะ เพราะไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็จะได้รับข้อความแจ้งเตือนจากแอปฯ Amazon shopping ว่ารถบรรทุกมหาสมบัติ Treasure Truck กำลังเดินทางมา!
ที่เหลือก็เพียงเลือกของเด็ดๆ ที่อยู่ในรถจากแอปฯ ได้เลย ซึ่งของทุกชิ้นที่เราเห็นบนหน้าจอ มาจากการที่ใช้ประวัติการช็อปของเรา เพื่อแนะนำสินค้าที่เราน่าจะชอบ และที่เด็ดกว่านั้นคือ ทุกชิ้นราคาสุดพิเศษ
เมื่อกดซื้อแล้วก็แค่เลือกพิกัดให้รถมาหาเพื่อรับของ ก็เป็นอันปิดดีล!
บริการนี้ได้เริ่มต้นกับลูกค้าที่อยู่แถบซีแอทเทิลก่อน
ดูๆ ไปก็เหมือนรถพุ่มพวงในเวอร์ชันที่ไฮเทคกว่านั่นเอง
ดูวิดีโอแนะนำ Treasure Truck ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/eRNwVPpUiUM
ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ Amazon ได้สร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งแบบ O2O (online to offiline) ได้อย่างเข้าท่า เพราะน่าจะดึงดูดใจพนักงานออฟฟิศได้เป็นอย่างดี
