นักการตลาดตะลึง 80% ของคนใช้ทวิตเตอร์มักจะบ่นเรื่องบริการในแง่ลบ!

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

ภาพกราฟิก Touch Agency ที่ให้ข้อมูลสถิติสำคัญๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์บล็อกสั้นยอดนิยมของโลกอย่าง “ทวิตเตอร์” ไว้อย่างน่าสนใจ ดังนี้

สถิติการใช้ทวิตเตอร์โดยทั่วไป

  • 40% ทวีตผ่านมือถือ
  • สมาชิก 5% เป็นคนสร้างเนื้อหาให้กับทวิตเตอร์คิดเป็นสัดส่วนถึง 75%
  • 70% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์อยู่นอกอเมริกา
  • 54% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์เป็นผู้หญิง
  • แต่ละวันมีคนโพสข้อมูลขึ้นระบบของทวิตเตอร์แล้ว 180 ล้านข้อความ

ในส่วนของการใช้ทวิตเตอร์ในการตลาดพบว่า…

  • 24% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์ติดตามหน้าเพจทวิตเตอร์ของแบรนด์โปรดตัวเอง
  • 43% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์ติดตามหน้าเพจทวิตเตอร์ของแบรนด์โปรดตัวเองเพื่อทราบส่วนลดพิเศษ
  • 67% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์มักจะแนะนำหน้าเพจแบรนด์ต่างๆ ให้เพื่อนๆ มาติดตามด้วยกัน
  • 80% ของผู้ใช้ทวิตเตอร์มักจะบ่นเรื่องบริการในแง่ลบผ่านทวิตเตอร์

และที่ขาดไม่ได้เลยคือ มูลค่าของเว็บไซต์ “ทวิตเตอร์” ในวันนี้พุ่งสูงถึง 2.4 แสนล้านบาทแล้ว!

[via textually]


  •  
  •  
  •  
  •  
  •