รายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว นำเสนอข้อมูลที่จะช่วยเพิ่มช่องทางเพิ่มความประสบความสำเร็จบนธุรกิจเว็บไซต์ ทริปแอดไวเซอร์ เพื่อที่ธุรกิจร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยว จะได้รับข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งและการวิเคราะห์ผ่านทริปแอดไวเซอร์เป็นครั้งแรก
เว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์การท่องเที่ยวอันดับหนึ่งของโลก เปิดเผยรายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว ซึ่งเป็นแดชบอร์ดที่เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ออนไลน์ได้ฟรี สำหรับธุรกิจที่มีการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ ได้ถูกออกแบบตามความคิดเห็นของผู้ใช้ โดยแดชบอร์ดนี้จะถูกให้บริการแก่เจ้าของธุรกิจที่มีการลงทะเบียน ด้วยข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลแนวโน้มที่เกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา การจัดอันดับและคู่แข่งบนการแสดงผลแบบโต้ตอบออนไลน์ และการวิเคราะห์รายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย และเพิ่มบทบาทตัวตนของพวกเขาบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์
รายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว ได้รับการพัฒนามาจากเครื่องมือการวิเคราะห์ที่มีอยู่ รวมถึงสมรรถภาพของธุรกิจ ที่จะสามาถติดตามแนวโน้มในช่วงเวลาและสร้างชุดรายชื่อคู่แข่งของตัวเองขึ้น โดยข้อมูลแนวโน้มที่แข็งแกร่งผสานกับการวิเคราะห์คู่แข่ง จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจตระหนักได้ว่า นักท่องเที่ยวมีส่วนสำคัญ ต่อสินค้าของพวกเขาอย่างไรบนเว็ปไซต์ทริปแอดไวเซอร์ และง่ายต่อการลงรายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานและผลตอบรับ
เป็นครั้งแรกที่ธุรกิจร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยว สามารถติดตามการทำงานของพวกเขาและคู่แข่งบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ การวิเคราะห์ก่อนหน้านี้ได้ใช้กับผู้ให้บริการที่พักเท่านั้น รายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว จะทำให้ทุกๆธุรกิจที่มีการลงทะเบียนบนว็ปไซต์ทริปแอดไวเซอร์ง่ายต่อการตรวจสอบประสิทธิภาพของคู่แข่งทั้งรายสัปดาห์ รายเดือน และแต่ละไตรมาสได้เป็นอย่างดี
Minesh Shah ผู้อำนวยการอาวุโสดูแลทั่วโลกเว็ปไซต์ทริปแอดไวเซอร์ กล่าวว่า งานวิจัยล่าสุดโดย Atmosphere Research Group และ ทริปแอดไวเซอร์ เผยว่า “ธุรกิจมีส่วนร่วมอย่างมากที่จะได้ผลตอบรับการรีวิว ซึ่งจะทำให้เห็นผลตอบรับของจะได้รับการมองเห็นบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ได้ดีขึ้น ไม่เพียงแต่การจัดอันดับความนิยมที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่รวมไปถึงการจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ ก็มากขึ้นด้วย ซึ่งในความจริงโรงแรมที่มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการเพิ่มยอดรีวิว ซึ่งจะได้รับการเข้าชมมากกว่าโรงแรมที่ไม่มีส่วนร่วมการตอบรับการรีวิวถึง 4 เท่า หรือกว่า 63% นั้นเอง”
“รายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว ได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้เป็นเรื่องง่าย สำหรับธุรกิจที่มีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ และความเห็นของการรีวิวจากแขกที่เคยเข้าพัก” ชาร์ เสริมอีกว่า “สิ่งที่ทำให้แดชบอร์ดตัวใหม่นี้มีค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ลงทะเบียนบนทริปแอดไวเซอร์ คือมันรวบรวมผลประสิทธิภาพแบบอัตโนมัติ และแสดงผลการดำเนินงานที่ง่ายต่อความเข้าใจ โดยนำสิ่งที่มีค่าต่อการเรียนรู้ไว้แค่ปลายนิ้วของพวกเขา เพื่อช่วยให้พวกเขาขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และเพิ่มบทบาทตัวตนของพวกเขาบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์”
คุณสมบัติของรายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว
• ฟรี และ พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจที่มีการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ในทุกภาษา
• ข้อมูลมีการแสดงผลในแบบรายสัปดาห์ รายเดือน และแต่ละไตรมาส
• เจ้าของธุรกิจสามารถสร้าง และปรับปรุงชุดรายชื่อคู่แข่งได้ถึง 10 รายชื่อ
• สามารถเปรียบเทียบรีวิวและการจัดอันดับระหว่างธุรกิจของท่านและคู่แข่งได้ตลอดเวลา
• ข้อมูลผลการดำเนินงานถูกรวมไว้เพื่อให้ง่ายต่อการใช้แดชบอร์ด
เจ้าของธุรกิจที่มีการลงทะเบียนสามารถเข้าถึงรายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว ผ่าน Management Centre ช่องทางสำหรับธุรกิจบนทริปแอดไวเซอร์ โดยสามารถลงทะเบียนฟรีเพื่อเข้าถึง Management Centre และรายงานผลการดำเนินงานด้านรีวิว และเครื่องมืออื่นๆ
สำหรับข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเข้าไปได้ที่ TripAdvisor Insights
