อเมริกัน แอร์ไลน์ ถือเป็นสายการบินรายแรกๆ ที่นำร่องด้ววยการแจกไอแพดให้กับผู้โดยสารทุกที่นั่งเพื่อสามารถเล่นเน็ต เช็กข้อมูลเที่ยวบินด้วยตัวเอง เพราะทั้งเครื่องมีไว-ไฟครอบคลุมทุกพื้นที่ และล่าสุด ได้อัปเกรดแอปฯ ของตัวเองใหม่โดยได้ใส่“เกมเศรษฐี” ให้ผู้โดยสายทุกที่นั่งสามารถเล่นตอบคำถามแข่งกันได้ โดยจะแสดงคะแนนตามลำดับที่นั่ง ทำให้ห้องโดยสารไม่น่าเบื่ออีกต่อไป (ตัวเกมมีรูปแบบเหมาะสม เพราะทุกเพศทุกวัยสามารถเล่นได้ แค่กดปุ่มตอบคำถามจากความรู้ที่ตัวเองมีเท่านั้น ไม่ต้องเรียนรู้อะไรใหม่ หรือใช้ทักษะเฉพาะตัว)
ดูวิดีโอแนะนำแอปฯ เกมใหม่จากอเมริกัน แอร์ไลน์ได้ที่นี่
httpv://www.youtube.com/watch?v=LS5XXAq8HNI
นอกจากนี้แล้ว คนไหนที่มีความรู้รอบตัวมาก ตอบได้คำแนนสูงๆ ในแต่ละสัปดาห์จะมีการแจกไมล์ 100,000 แต้ม เพื่อนำไปแลกเที่ยวบินฟรีได้อีกด้วย
ไอเดียนี้ถือว่ามีแต่ได้ เพราะก่อนที่ลูกค้าจะเล่นแอปฯนี้ได้ ต้องเข้าไปกด Like เพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมก่อน (ส่วนนี้ทำให้อเมริกัน แอร์ไลน์ได้ทั้งยอด Like ที่แฟนเพจเพิ่ม และได้ฐานข้อมูลลูกค้า) ต่อมาเมื่อเล่นเกมขณะขึ้นบินไฟลท์ไหนจากไหน ทางอเมริกัน แอร์ไลน์ก็ทราบหมด ต่อไปก็จะช่วยส่งโปรโมชั่นเที่ยวบินให้ถูกใจกับผู้โดยสายแต่ละคนได้ ทั้งผู้โดยสารเองก็จะได้มีอะไรสนุกๆ เล่นกับคนแปลกหน้าในเที่ยวบินได้อีกด้วย
