เป้าหมายของการโฆษณาคือ การให้ลูกค้าเดินมาซื้อสินค้า แต่ที่่ผ่านมามันไม่ง่ายอย่างนั้นกว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ มีกระบวนการมากมายในสมอง แต่ทางนักการตลาดก็พยายามเฝ้าหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้่าควักกระเป๋าซื้อเร็วที่สุด ซึ่งก็หนีไม่พ้นการลดราคากระหน่ำ แต่ทั้งหมดนี้ก็ไม่ได้ทำให้แบรนด์เรียนรู้รู้ถึงความรู้สึก นึกคิด และไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค และนี่เอง จึงเป็นที่มาของแอปฯ Earn & Play
แอปฯ Earn & Play จะขอให้เราเลือกสินค้าต่างๆ ที่ตัวเองสนใจ จากนั้นก็จะมีคำถามบางอย่างทั้งเกี่ยวและไม่เกี่ยวกับสินค้า เพื่อให้แบรนด์นั้นเรียนรู้จักผู้บริโภคมากขึ้น และเมื่อตอบคำถามหมดผู้บริโภคสามารถเลือกได้ 2 อย่างนั่นคือ รับเป็นเงินสด หรือแลกเป็นส่วนลดซื้อสินค้าชิ้นนั้นๆ แทน
ตอนนี้ทางแอปฯ ได้ลูกค้ารายใหญ่แล้วอย่าง P&G, Kroger, Walmart ซึ่งทางผู้ทำแอปฯ จะได้รายได้ 2 ทาง ทางแรกคือ ค่าสมาชิกในการใช้แอปฯ ปีละ 240 บาท และทุกครั้งที่มีผู้ตอบคำถาม ก็จะเรียกเก็บเงินจากทางร้านค้าต่างๆ
ไอเดียนี้ถือว่าน่าสนใจและ Win-Win ทุกฝ่าย เพราะแบรนด์ก็รู้จักผู้บริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อล็อกอินด้วยเฟซบุ๊กแล้ว ก็จะทำให้ได้ประวัติส่วนตัวของลูกค้าแต่ละคน และเมื่อมาผูกกับคำถามต่างๆ ก็จะกลายเป็นผลวิจัยที่แยบยลและเป็นความจริงกว่าการสุ่มทำการสำรวจนั่นเอง ส่วนลูกค้าก็ยินดีจะตอบคำถาม เพราะรู้ว่าตัวเองจะได้อะไรตอบแทน
