สไปเดอร์แมน (Spider Man) เป็นตัวการ์ตูนยอดมนุษย์ที่ได้สมญานามว่า “ไอ้แมงมุม” ถือเป็นหนึ่งในตัวละครที่โด่งดังที่สุดในโลก และยังคงประสบความสำเร็จในการทำการตลาดเป็นอย่างมาก
จากกระแสตัวการ์ตูนยอดมนุษย์ไอ้แมงมุมที่ได้รับความนิยมแทบจะทุก Gen ทำให้ “เบอร์เกอร์คิง” จับมือกับ “โซนี่ พิคเจอร์ส” ในการออกเมนูใหม่ KING JR หรือ Burger King Spider Verse Store ครั้งแรกในไทย โดยผ่านนิวคอนเซปต์สโตร์ เพื่อมัดใจแฟนพันธุ์แท้ของสไปเดอร์แมนทุก Gen
ไอเดียจากลูกชายสู่การทำคอนเซปต์สโตร์ Spider Verse
คุณธนวรรธ ดำเนินทอง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เบอร์เกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้กล่าวว่า การเลือกสไปเดอร์แมนเข้ามาร่วมมือในครั้งนี้ได้ไอเดียมาจากลูกชาย ที่ชื่นชอบสไปเดอร์แมนเป็นอย่างมาก และไดลองคิดดูว่าสไปเดอร์แมนนั้นอยู่กับเรามานาน ตั้งแต่รุ่นคุณพ่อผ่านมายังรุ่นเราแล้วก็มายังรุ่นลูก ทำให้เราได้คิดว่าสไปเดอร์แมนนั้นเหมาะกับร้านเบอร์เกอร์คิงเพราะมีความร่วมสมัยอยู่มายาวนาน และเป็นตัวการ์ตูนที่หลายคนชื่นชอบ
สไปเดอร์แมนถือเป็นตัวละครที่หลายคนรู้จักทั่วโลก และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว จุดนี้เองทำให้เราอยากทำนิวคอนเซปต์สโตร์ที่เกี่ยวกับสไปเดอร์แมนเอาไว้ให้กับทุกคนรวมถึงแฟนพันธุ์คลับได้เข้ามา enjoy ถ่ายรูปเป็นที่ระลึก หรือใช้กิจกรรมร่วมกันกับครอบครัวนั้นเอง
ฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ที่เบอร์เกอร์คิงต้องการ
จากการที่ได้ไอเดียยอดมนุษย์อย่างสไปเดอร์แมนมา ทำให้เบอร์เกอร์คิงเริ่มหันมาจับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น การจับมือโซนี่ พิคเจอร์สในครั้ง และจับกลุ่มฐานลูกค้าครอบครัวมากขึ้น เนื่องจากลูกค้ากลุ่มนี้มีกำลังทรัพย์ที่ค่อนข้างมาก เพราะเมื่อก่อนเบอร์เกอร์คิงจะเน้นจับกลุ่มเป้าหมายไปที่วัยทำงานมากเกินไป
และในปัจจุบันทางเบอร์เกอร์คิงเองก็ยังอยากจับกลุ่มอื่น ๆ มากขึ้น จึงได้มีการจัดเซ็ต เมนูคิงจูเนียร์ ราคาชุด 99 บาท ที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อที่อยากให้ทุกคนได้เข้าถึงกับราคาที่จับต้องได้อย่างกลุ่มวัยเรียนเอง ก็สามารถสั่งซื้อได้ เพราะราคานี้เท่ากับเจ้าอื่น ๆ โดยเบอร์เกอร์คิงยังมั่นใจอีกว่าจะตอกย้ำความเป็นผู้นำเบอร์หนึ่งของเบอร์เกอร์ได้อีกด้วย
ปล่อยกลยุทธ์ด้วย Movie Marketing ผ่านตัวละคร Spider- Man
Movie Marketing คือ ภาพยนตร์ที่มีอิทธิพลต่อแบรนด์สินค้า เพราะฐานแฟนคลับที่ติดตามภาพยนตร์มีจำนวนจึงช่วยดึงดูดลูกค้าให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี จะว่าไปแล้วนี้ถือเป็นครั้งแรกเลยก็ว่าได้ ที่เบอร์เกอร์คิงดีไซน์ธีมร้านที่ใช้คาแรคเตอร์ของซูเปร์ฮีโร่อย่างสไปเดอร์แมน เพื่อต้องการดึงดูดลูกค้าที่ชื่นชอบในตัวสไปเดอร์แมนจต้องอยากเข้ามาลองใช้บริการที่เบอร์เกอร์คิงอย่างแน่นอน
และยังไม่หมดเพียงเท่าเบอร์เกอร์คิงยังมีกิจกรรมที่ลูกค้าทุกเพศทุกวัยสามารถมาร่วมสร้างประสบการณ์ อาทิ กิจกรรมเวิร์คชอป Color The Mask ในทำหน้ากาก Spider-Man ด้วยตนเอง พร้อมมุมถ่ายรูป Hanging Upside Down ร่วมถึงเข้าไปจอยถ่าย AR มิติใหม่กัน ใครที่อยากเเข้าไปทำกิจกรรมของเบอร์คิงตอนนี้มีทั้งหมด 3 สาขา ได้แก่สาขารัชดา สาขาสยาม พารากอน และสาขาเมกา บางนา ตั้งแต่วันนี้-30 มิถุนายน 2566
เป้าหมายในอนาคตของเบอร์เกอร์คิงปีนี้เบอร์เกอร์คิงต้องการโฟกัสการเปิดสาขาเมืองท่องเที่ยวและหัวเมืองใหญ่ เพราะว่าช่วงCOVID-19 ที่ผ่านมาได้รับผลกระทบ จึงต้องปิดสาขาเป้นจำนวนมาก ปีนี้เราจึงอยากเปิดสาขาเพิ่ม เพราะเรามองเห็นเทรด์การท่องเที่ยวกำลังมาแรง ทำให้อยากขยายสาขาเพิ่มนั้นเอง
