Uber ผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นในรูปแบบของการเดินทางร่วมกัน ออกมาประกาศความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่กับธุรกิจ UberEats ที่มีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องจนอาจกล่าวได้ว่าเป็นบริการจัดส่งอาหารที่มีอัตราเติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยในช่วงที่ผ่านมา Uber ที่ให้บริการรูปแบบการเดินทางร่วมกันได้รับแรงต่อต้านจากหลายๆ ประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะจากกลุ่มผู้ขับรถแท็กซี่ รวมไปถึงเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ที่ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของ Uber
แต่ดูเหมือนว่า Uber กลับไม่ได้รับผลกระทบมากมายอย่างที่คิด เนื่องจากธุรกิจ UberEats บริการจัดส่งอาหารที่อยู่ในหลายประเทศ โดยเฉพาะในแถบยุโรปมีอัตราเติบโตขึ้นอย่างมาก ที่เห็นได้ชัดคือรายได้ที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังประกาศชัดเจนว่า UberEats มีรายได้ที่เพิ่มขึ้นมากกว่า Uber รับส่งคน ทั้งในเมืองมิลาน ประเทศอิตาลี,เมืองมาดริด ประเทศสเปน และเมืองเกรอน็อบล์ (Grenoble) ประเทศฝรั่งเศส แม้ว่าตลาดในเมืองเหล่านั้นจะมีคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Amazon Restaurants และ Deliveroo เป็น 2 คู่แข่งหลัก
นอกจากนี้ UberEats ยังประกาศอย่างชัดเจนถึงการไม่ลงทุนทางด้านอสังหาริมทรัพย์กับธุรกิจของ UberEats เนื่องจากคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Deliveroo มีการวางแผนในการสร้างห้องครัวของตัวเอง เพื่อรองรับการบริหารจัดการกับคำสั่งซื้อที่มากเกินไปโดย UberEasts มองว่าความเชี่ยวชาญของ UberEats คือการจัดส่งดังนั้น UberEats จึงไม่จำเป็นที่จะต้องวางแผนในด้านเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ ทำให้ UberEats พร้อมจะลงทุนไปกับการจัดหาเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งมากกว่า
Source: Business Insider
