กลายเป็นข่าวฮือฮาเมื่อ Samsung Pay แอปฯ ชำระเงินผ่านมือถือของ Samsung และบริการที่เกี่ยวข้องประกาศเตรียมยุติบทบาทในประเทศไทย โดยเป็นการแจ้งประกาศในแอปฯ Samsung Pay ซึ่งมีใจความระบุชัดเจนว่า
เรียนท่านผู้ใช้งาน Samsung Pay
ทีมงาน Samsung Pay ขอขอบคุณท่านที่ใช้งาน Samsung Pay มาโดยตลอด อย่างไรก็ตามเรื่องด้วยเหตุที่มิอาจหลีกเลี่ยงได้ เราจำเป็นต้องยุติการให้บริการ Samsung Pay และบริการที่เกี่ยวข้อง ในประเทศไทยตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2564
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าที่ผ่านมาคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ Samsung Pay และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
รายละเอียด / FAQs
1) ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนปัจจุบันยังคงสามารถใช้ Samsung Pay สำหรับทำธุรกรรมได้จนถึงวันที่สิ้นสุดการให้บริการ (วันที่ 31 ธันวาคม 2564 เวลา 23.59 น. โดยประมาณ)
2) เมื่อเปิดแอพ Samsung Pay หลังวันที่ 31 ธันวาคม 2564 เวลา 23.59 น. แอพจะถูกอัปเดต และข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในประเทศไทยจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและ / หรือการสิ้นสุดการให้บริการ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung ทางโทรศัพท์ที่เบอร์ (1282 กด 4 กด 2)
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน Samsung Pay
ทั้งนี้แม้ไม่มีการระบุถึงเหตุผลในการยุติการให้บริการ แต่คาดการณ์ได้ว่าอาจจะมาจากการที่ธนาคารในประเทศไทยสนับสนุนการใช้งานในรูปแบบ e-Payment ผ่านแอปฯ ของแต่ละธนาคาร ขณะที่ภาครัฐก็มีการสนับสนุนให้ใช้งาน QR code ในการชำระเงิน ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศไทยมีความเชี่ยวชาญในการใช้แอปฯ ของธนาคารและ QR Code ในการชำระเงิน
โดย Samsung Pay เริ่มใช้งานในประเทศไทยช่วงปลายปี 2559 ด้วยการผูกบัตรเครดิตเข้ากับสมาร์ทโฟนของ Samsung โดยสามารถใช้สมาร์ทโฟนในการชำระเงินแทนการยื่นบัตรเครดิต ช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน ก่อนที่ธนาคารจะเริ่มพัฒนาแอปพลิเคชั่นของตัวเองในการชำระเงินผ่านระบบ e-Payment
