สุขภาพกลายเป็นเรื่องที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญ ส่งผลให้หลายธุรกิจเริ่มปรับตัวให้กลายเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลสุขภาพของผู้บริโภค โดยเฉพาะในกลุ่มคน Silver Gen ที่กำลังจะกลายเป็นประชากรหลักของประเทศไทย ทำให้เกิดผลิตภัณฑ์อาหารเสริม MADE BY SILVER ที่มีการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์กว่า 3 ปีครึ่งภายใต้การดูแลโดย Major Development ที่เน้นจุดเด่นเรื่องของความสะดวกและสารอาหารที่มาช่วยเสริมสุขภาพอย่างครบครัน
จากที่พักอาศัยสู่อาหารเสริมสุขภาพ
หลายคนที่ได้ยินชื่อ “Major Development” อาจจะนึกถึงภาพของผู้นำด้านการพัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ระดับ Luxury และคอนโดมิเนียมเลี้ยงสัตว์ได้ (Pet Family Residences) แต่ด้วยแนวคิดในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็นผู้พัฒนารูปแบบการใช้ชีวิต (Lifescape Developer) ทำให้ Major Development ซุ่มวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์อาหารเสริมมากว่า 3 ปีครึ่ง จนเกิดเป็นผลิตภัณฑ์อาหารเสริมสำหรับ Silver Gen ภายใต้แบรนด์ “MADE BY SILVER”
โดย คุณเพชรลดา พูลวรลักษณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เล่าถึงต้นกำเนิดของแบรนด์ MADE BY SILVER ซึ่งนอกจากแนวคิดการ Diversify ธุรกิจแล้ว ส่วนหนึ่งยังมาจาก Passion ส่วนตัวในการดูแลสุขภาพของคุณแม่และตัวเอง ซึ่งหนึ่งใน Pain Point ของคนรักสุขภาพที่มักจะเจออย่างมาก คือ การทานอาหารเสริมสุขภาพหลายสูตรจำนวนมาก ชนิดที่เรียกว่าทานอาหารเสริมสุขภาพแทบจะแทนอาหารมื้อหลักได้ เพื่อให้ได้สารอาหารครบถ้วนตามที่ร่างกายต้องการ
ทำให้ Major Development เปิดตัวบริษัทใหม่ บริษัท เฮลท์สเคป (Healthscape) จำกัด ธุรกิจด้านอาหารเสริมสุขภาพภายใต้แบรนด์ MADE BY SILVER ซึ่งจะดำเนินธุรกิจด้าน Well-Being เพื่อพัฒนารูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนในปัจจุบันภายใต้แนวคิด CRAFTING LIFESCAPE TO EXCELLENCE ตอบโจทย์ Lifescape ในทุกมิติ โดยเฉพาะด้านสุขภาพที่ดี (Well-Being) โดยกลุ่มเป้าหมายหลักของ MADE BY SILVER จะเป็นกลุ่มคนวัย 50 ขึ้นไปที่ทานอาหารเสริมเป็นประจำ รวมถึงกลุ่มลูกหลานที่ซื้ออาหารเสริมให้ผู้สูงอายุทานประจำ
จุดเด่นที่แตกต่างจากตลาด
หนึ่งในจุดเด่นที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์คือการมีนวัตกรรมที่เป็นเอกสิทธิ์โดยเฉพาะของเฮลท์สเคปอย่าง “BIOSCAPE® (ไบโอสเคป)” ซึ่งเป็นการผสมผสานกลุ่มสารอาหารสำคัญที่จำเป็นต่อร่างกายในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด อาทิ โปรตีนพืช (Pea, Almond), ไขมันดี (MCT Oil, Flaxseed Oil), ไฟเบอร์, วิตามิน 13 ชนิด, เกลือแร่ 8 ชนิด, พรีไบโอติกส์, โพรไบโอติก และกรดอะมิโนชนิด BCAA รวมถึงสารสกัดจากธรรมชาติอีกหลากชนิด
สำหรับจุดเด่นของนวัตกรรม BIOSCAPE® จะแบ่งออกเป็น 3 ด้าน ไม่ว่าจะเป็น
- All in One: ที่มีการผสมผสานสารต่างๆ มากมาย รวมถึงโปรตีนในรูปของ Plant Base
- Convenience: ด้วยส่วนผสมที่มีมาให้อย่างลงตัวทำให้รับประทานง่าย แค่ 1 ซองต่อวัน
- Co-Factor Ingredients: โดยมีสาอาหารพื้นฐานกว่า 50 ชนิดและสารสกัดที่นำเข้าจากต่างประเทศชั้นนำระดับโลก
โดยอาหารเสริม MADE BY SILVER จะเข้าไปดูแล 3 เรื่องหลักๆ ของกลุ่ม Silver Gen ทั้งในเรื่องของ การได้รับสารอาหารที่ดีอย่างเพียงพอ (Good Nutrition) ช่วยระบบการย่อยอาหารที่ดี (Good Digestion) และช่วยให้นอนหลับได้เป็นปกติ (Good Sleep) ซึ่งถือเป็น Pain Point ที่สำคัญของกลุ่ม Silver Gen และเป็นรากฐานสำคัญของสุขภาพที่แข็งแรง
4 รูปแบบกิจกรรมที่แตกต่าง
อย่างที่กล่าวไปแล้วว่า กว่าจะออกมาเป็น MADE BY SILVER ต้องใช้เวลากว่า 3 ปีครึ่ง โดยคุณเพชรลดาย้ำว่าที่ใช้เวลานานนั่นเพราะต้องผ่านการ R&D ภายใต้ข้อมูลต่างๆ ที่มากมาย โดยเฉพาะความต้องการของแต่ละคนที่แตกต่างกัน เนื่องจากคนวัย 50 ขึ้นไป แต่ละคนจะมีกิจกรรมที่แตกต่างกันออกไป ซึ่ง MADE BY SILVER สามารถวิเคราะห์และแยกจำแนกออกมาได้ 4 กลุ่มแบ่งออกตามผลิตภัณฑ์แต่ละกิจกรรมได้ 4 สูตร แบ่งเป็น
- EXEC Lifestyle:สำหรับวัย 50+ ที่เป็นกลุ่มผู้บริหาร ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงานหนัก มีภาวะความเครียด พักผ่อนน้อย ซึ่งสูตร EXEC จะช่วยเสริมด้านระบบประสาทและสมอง สายตา และยังช่วยให้การนอนหลับสามารถทำได้อย่างมีคุณภาพ
- EASY Lifestyle:สำหรับวัย 50+ ที่เป็นกลุ่มสโลว์ไลฟ์หรือกลุ่มแม่บ้าน ที่ส่วนใหญ่ใช้ชีวิตไปกับการพักผ่อนและช้อปปิ้ง มีการเคลื่อนไหวร่างกายน้อย ก่อให้เกิดการสะสมของไขมัน ซึ่งสูตร EASY จะเข้ามาเสริมกระบวนการการเผาผลาญไขมันในร่างกายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ACTIVE Lifestyle:สำหรับวัย 50+ สายบู๊ ที่ใช้เวลาไปกับกิจกรรมต่างๆ ทั้งการออกกำลังกาย ท่องเที่ยวกับเพื่อนๆ ขี่ฮาร์เล่ย์ตั้งแคมปิ้ง ซึ่งสูตร ACTIVE จะเข้ามาเสริมมวลกล้ามเนื้อ ข้อเข่า หรือป้องกันการอักเสบที่อาจเกิดจากการออกกำลังกายหรือเล่นกิจกรรมต่างๆ ได้
- PARTY Lifestyle:สำหรับวัย 50+ สายชิลเอ้าท์ พร้อมปาร์ตี้สังสรรค์ได้ทุกเวลา ไม่ว่าเพื่อนๆ จะชวนทานข้าวหรือดื่มแอลกอฮอล์ ซึ่งอาจทำให้ระบบต่างๆ ในร่างกายแปรปรวน ซึ่งสูตร PARTY จะเข้ามาช่วนเสริมกระบวนการดีท็อกซิฟิเคชั่นเพื่อช่วยขับสารพิษ และชะลอเซลล์ผิวที่อาจเกิดการเสื่อมโทรมได้
คุณเพชรลดายังชี้ว่า กลุ่ม Silver Gen ไม่ใช่ภาพจำเหมือนในอดีตที่ผ่านมา แต่ละคนล้วนมีไลฟ์สไตล์เป็นของตัวเองและแต่ละคนก็มีคมต้องการไม่เหมือนกันในแต่ละวัน เช่น วันนี้โหมออกกำลังกายแต่พรุ่งนี้มีนัดสังสรรค์ปาร์ตี้ นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ MADE BY SILVER ไม่ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ One Size Fit All แต่พัฒนาให้เหมาะกับความต้องการที่แตกต่างในแต่ละวัน
สื่อสารผ่าน KOL เจาะช่องทางออนไลน์
หนึ่งในพฤติกรรมของกลุ่ม Silver Gen คือมีเวลามาก ดังนั้น Silver Gen หลายคนใช้เวลาหมดไปกับโลกออนไลน์ นั่นจึงทำให้ MADE BY SILVER ต้องการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลักทั้ง Facebook และ Instagram โดยเฉพาะการสื่อสารผ่าน KOL ที่เป็นกลุ่ม Silver Gen เหมือนกัน เพราะนั่นทำให้รู้สึกเหมือนเพื่อนเล่าให้ฟังและเชื่อในสิ่งที่เพื่อนวัยเดียวกันบอก
นอกจากนี้ ยังได้สร้างการรับรู้ผ่านภาพยนตร์โฆษณาภายใต้แนวคิด “Aging Gracefully” ที่แสดงถึงการใช้ชีวิตของกลุ่ม Silver Gen ยุคใหม่ ผ่านทั้งประสบการณ์ ความคิดและการมีทัศนคติในด้านต่างๆ แต่ยังคงมีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตอย่างมีอิสระ สง่างามสมวัย รวมถึงความต้องการมีสุขภาพที่ดีแบบองค์รวม โดยได้คุณไบรอน บิชอฟ (Byron Bishop) และคุณฝน อุมาวร วินด์เซอร์ ไคลฟ์ (Fon Windsor Clive) มาสะท้อนไลฟ์สไตล์บอกเล่าการใช้ชีวิตที่โดดเด่นอย่างมีความสุข
ขณะที่ช่องทางจำหน่ายจะเน้นไปที่ออนไลน์เป็นหลักเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมที่กล่าวไปแล้ว แต่ยังมีแผนในการเข้าสู่ช่องทาง Modern Trade สำหรับกลุ่มคน Silver Gen สายช้อปและกลุ่มลูกหลานที่ต้องการซื้อให้คนที่บ้านทาน โดยยังมีการเตรียมแผน CRM ไว้เพื่อสร้าง Brand Loyalty ให้กับกลุ่ม Silver Gen อีกด้วย
เรียกได้ว่า MADE BY SILVER เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การ Diversify ของ Major Development ที่มีแววเติบโต โดยเฉพาะการดูแลสุขภาพในกลุ่ม Silver Gen แม้ตลาดจะแข่งขันกันดุเดือด แต่จากตำแหน่งที่วางสินค้าไว้ในกลุ่มเป้าหมายระดับ B+ ขึ้นไป ผสานจุดเด่นที่เน้นเรื่องง่าย หลากหลายและความอร่อย น่าจะช่วยให้เป้ายอดขายในปีนี้ที่ตั้งไว้ 50 ล้านบาทน่าจะไม่ยากเกินไป
