รถยนต์แทบจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญในชีวิต ยิ่งเมื่อค่าเดินทางด้วยรถสาธารณะในปัจจุบันแทบจะต้องใช้เงินเกือบ 50% ของรายได้ทั้งเดือน นั่นจึงทำให้หลายคนมองหารถยนต์ที่จะมาช่วยลดภาระค่าเดินทางในแต่ละวัน แถมระบบสินเชื่อรถยนต์ก็ดูจะง่ายไปหมด จนเรียกว่ากระพริบตาแค่ไม่กี่ทีก็มีรถยนต์มาใช้งานได้แล้ว ซึ่งหากไม่นับรวมค่าผ่อนรถ การใช้รถส่วนตัวเดินทางในระยะทางที่ไกลก็เรียกว่าสะดวกมากกว่า
แต่การมีรถยนต์ก็ต้องมีหลักประกันหากประสบอุบัติเหตุ เพราะเรื่องที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นได้เสมอ การซื้อประกันภัยรถยนต์ในยุคปัจจุบันก็ง่ายพอๆ กับการขอสินเชื่อรถยนต์ ที่หลายตัวแทนต่างพยายามจะนำเสนอ ซึ่ง Pain Point ของคนที่ต้องการซื้อประกัน ไม่ได้อยู่ที่การหาตัวแทน แต่อยู่ที่จะหาประกันแบบไหนที่เหมาะสมกับงบประมาณในกระเป๋า
หลายตัวแทนมักจะนำเสนอรายละเอียดชั้นเลิศพร้อมโปรโมชั่น แต่ราคาเบี้ยประกันเกินกว่างบประมาณที่ตัวเองมี แถมหลายตัวแทนมักจะนำเสนอบริษัทประกันที่รายละเอียดชั้นเลิศ โดยไม่มีการเปรียบเทียบหรือหากจะเปรียบเทียบก็มีเพียงแค่ 2-3 บริษัทเท่านั้นที่ให้เลือก ซึ่งในตอบโจทย์ความต้องการของคนในยุคดิจิทัล
กรุงศรีออโต้จึงเปิดแคมเปญใหม่ Krungsri Auto ประกันภัยดิจิทัล เปรียบเทียบจริง…แค่บอกงบ เพื่อให้ผู้ที่มองหาประกันภัยรถยนต์สามารถเลือกประกันภัยที่ตอบโจทย์งบประมาณในกระเป๋า ผ่านการเปรียบเทียบแผนประกันภัยของแต่ละบริษัท
โดยสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่ https://www.krungsriautobroker.com/Custom จากนั้นเลือกชนิดของรถทั้งแบบรถยนต์และบิ๊กไบค์ แล้วเลือกแบรนด์ รุ่นและปีของรถที่ใช้งาน จากนั้นใส่งบประมาณที่ต้องการแล้วเลือกประเภทของประกันภัยที่เหมาะสมกับงบประมาณ จากนั้นเลือกประกันภัยที่สนใจเพื่อนำมาเปรียบเทียบรายละอียด โดยเลือกได้สูงสุดถึง 4 แผนประกันภัย
เพราะระบบดังกล่าวเป็น Web Base หรือดำเนินการผ่านเว็บไซต์ทำให้ผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ได้เป็นลูกค้าสินเชื่อกรุงศรีออโต้ก็สามารถเข้าใช้งานได้ ผ่านทุกอุปกรณ์ที่ต้องการไม่ว่าจะเป็น Desktop Notebook Smartphone ซึ่งกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปถือเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก ขณะที่กลุ่มลูกค้าสินเชื่อกรุงศรีออโต้ระบบดังกล่าวจะช่วยอำนวยความสะดวกในการต่อประกันภัยรถยนต์ได้
ไม่เพียงเท่านี้ กรุงศรีออโต้ยังมีโปรโมชั่นสำหรับผุ้ที่ซื้อประภัยผ่าน Krungsri Auto Broker ตั้งแต่วันนี้ถึงสิ้นปีนี้ รับบริการพิเศษฟรีทันที ทั้งบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน, บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน เช่น ท่อประปาแตก ไฟฟ้าช็อต เป็นต้น และบริการเลขาส่วนตัว ถึงวันที่ 24 มิถุนายน 2563
สำหรับการสื่อสารการตลาดจะใช้ภาพยนตร์โฆษณา 6 เรื่องที่กล่าวถึงสิ่งที่หลายคนไม่รู้ในเรื่องการเคลมประกันภัยรถยนต์ โดยจะนำเสนอผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น บนแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง LINE, Facebook, Instagram และ YouTube นอกจากนี้ยังมีการสื่อสารผ่านโปสเตอร์และ QR Code ที่สาขาของกรุงศรีออโต้ทั่วประเทศ
โดยกรุงศรีออโต้วางเป้าหมายสิ้นปีนี้มียอดเบี้ยประกันผ่านช่องทางออนไลน์รวม 200 ล้านบาท และคาดว่าจะสามารถครองส่วนแบ่งถึง 5% ของตลาดโบรคเกอร์ประกันออนไลน์ ภายในปี 2562 ขณะที่มีการคาดการณ์เบี้ยประกันทั้งหมดของกรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ ในปี 2562 จะมีมูลค่า 8,000 ล้านบาท แบ่งเป็นเบี้ยประกันยานยนต์ 3,000 ล้านบาท และประกันอื่นๆ 5,000 ล้านบาท
นายไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานกรรมการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) ชี้ว่า แพลตฟอร์มดิจิทัลได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการเลือกซื้อสินค้าอย่างปฏิเสธไม่ได้ จากการสำรวจพบว่าผู้ใช้ประกันวินาศภัยในประเทศไทยประมาณ 60% หาข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านอุปกรณ์มือถือ อย่างไรก็ตาม ลูกค้ายังมักพบกับความลังเลเมื่อเลือกซื้อประกันภัยยานยนต์ออนไลน์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามงบประมาณที่กำหนด และมีตัวเลือกค่อนข้างจำกัด
ในอนาคตกรุงศรีออโต้จึงเตรียมรูปแบบประกันวินาศภัยออนไลน์ไว้เป็นเฟส 2 และรูปแบบประกันชีวิตออนไลน์ไว้เป็นเฟส 3